本地网光缆分等级维护管理研究及应用.pdfVIP

b盆 一．，一 对信息交流的需求是无止境的，人类对信息交流的需求促使虫 『七、业务网络不断演进，传送网是各种业务网和支撑网的基础 畏和演进，传输技术和传输网络也在迅速发展变化。通信学会 就当今技术和网络的发展．开展“头脑风暴”的征文活动，充 鼹性和创造性，各抒己见，从不同角度去审视传输技术。在各 经委员会评审，从来稿中选出七篇给予表扬并在Ⅸ广东通信技 蒺者。 本地网光缆分等级维护管理研究及应 甩 【陆荣祥林显达李东明张荣】 I圜 在商界流行着一个不变的“二八法则”游戏：一个公司80％的收入是由20％ 的大客户带来的。本地网的光缆维护需要把光缆按承载业务重要性划分光缆等 I 级，优化资源配置，提供更好的维护服务。 》荚i女镛≤、舞舞；岔篝爨i；缓撼蓑鬻 陆荣祥 广东省电信有限公司网络运营维护部。 林显达 广东省电信有限公司网络运营维护部。 李东明 广东省电信有限公司网络运营维护部。 张荣 广东省电信有限公司网络运营维护部。 一广1_东二省二通=信二学云三有二线=传二输=专二业=优二秀二论二文一 1 引言 户对电信服务质量特别敏感，致使电信维护服务工作更加 需注重政企、大客户的服务感知，实现等级化维护服务提 随着宽带电信业务的全球性快速增长，中国电信运 升客户感知已经成为客户网络维护工作的重点。 营商为了满足大量的市场需求，光缆建设的规模正以每年 结合某本地网的实际情况，根据本地网光缆网络的 近30％的速度增加。同时，在激烈的电信市场竞争的大环 特点并结合基础传输网络的架构、业务量的分布和客户重 境下，电信企业的利润最大化需要降低各个环节的运营成 要性等方面进行了分析。通过“定性定量分析法”提出本 本。因此，光缆维护规模的日益扩张给维护部门的人力、 地网光缆分等级维护管理方法。 物力造成了巨大的压力，如何在保持原有人员数量不变且 维护成本压缩的趋势下高效配置资源，开展高效优质的光 2分等级维护的产生 缆维护工作，成为电信运营部门思考的课题。同时，客户 每个本地网的光缆网络都以链状、树状