2016年路政管理年度工作总结.docVIP

2017年路政管理年度工作总结范文 时间如梭,岁月如流.时间转瞬即逝,不知不觉已近年终。目前为止今年的所有工作已基本完成。我认真的思考总结这了3个多月以来的工作后对自己作了客观、真实的评价，为了将本年度的工作画上圆满的句号，现做如下总结： 一、注重学习理论，提高自身政治素质 我平时注重学习贯彻党的各项精神，努力践行“三个代表”重要思想，不断提高自己的政治理论水平，加强自身政治思想和品德素养，认真学习党中央的各项指导思想和路线方针、政策，对和谐社会的建设有了进一步的深刻认识和了解，并以自身的实际行动投入到建设和谐社会的工作之中。 二、加强业务学习，提升工作能力 我因为以前从未接触过路政管理工作，所以为了更好地适应工作形势的要求，体现全面贯彻落实科学主义发展观的要求，我认真学习了公路路政管理的相关法律法规，重点加强了业务理论和实践能力的学习，在这3个多月来的工作之余认真学习了《中华人民共和国公路法》、《中华人民共和国公路管理条例》等路政管理和执法方面的相关政策、法规、文书，向领导和老队员们学习他们的经验、方法，进一步提高了自身的业务知识能力水平。 三、保护路产，维护路权，努力完成了各阶段重点工作 回顾我加入路政队伍的这短短3个多月的时间里，经历了10月份的超限运输劝返工作、11月份的文明路清理堆占和日常巡查工作，深深感到作为公路路政队的一名路政人员责任重大。在工作中要完全把握好路政巡查的重点，保护好路产，维护好路权，在每天的巡查工作中要能发现问题，解决问题，同时，坚决贯彻执行国家有关公路路政管理工作的法律法规规定, 提高路政管理水平将保畅放在工作的重要位置。 四、遵守制度，廉洁自律 在日常工作期间，我能遵守单位的各项规章制度，按照制度和规定，严格对照检查自己的执法行为和日常生活。规范自己的言行，毫不松懈地培养自己的综合素质和业务能力，认真完成本职工作及领导交办的任务，也能恪守为民服务的宗旨，做到文明执法、耐心细致、服务群众。 总的来说，我在进入**地方公路管理站这一集体的这短短3个多月时间里，在工作方面有所提高，但是离一个合格的优秀路政员要求还有很大的差距和不足。在今后的工作中还要认真听从领导安排，积极配合同事工作，通过不断地学习和摸索来提高自己的业务水平和工作能力。提高自身素质，保护好路产、维护好路权、避免路产损失，认真做好一名路政执法人员应做的本职工作。为完成十八大的各项路线方针和工作任务而努力奋斗! 今年，市政府市政大厅认真贯彻落实市委市政府工作部署，紧紧围绕“转型升级，攻坚克难”第二步战略，强化学习，激励创新，以服务为主线，出色完成新办事大厅搬迁、网上办事大厅、12345市民服务热线等三大工作任务，创新服务举措，不断提高政务服务水平，取得了明显成效。 (一)以学习、创新为抓手，打造有战斗力和凝聚力的团队 强化学习教育，我们把学习教育贯穿于作风整治“回头看”全过程，结合本单位工作实际，围绕“服务发展，快字当先”的活动主题，认真制定《市政府市政大厅机关作风整治“回头看”活动方案》，做到有目标、有计划，动真格、出实招、见实效。以学习、创新为抓手，加强队伍建设。我们树立“为尊严而学、为工作而学、为生活而学”思想，把学习教育贯穿于作风整治及日常工作全过程，形成自发化、常态化学习。制订《关于强化学习的意见》、《创新激励机制考核暂行办法》，确保学习制度化、规范化。全年召开学习各类会共16场次，围绕干部职工思想、思维、工作、细节和效果等深入学习。创新学习方式，设置班会学习制，组织小组、片区业务知识学习，开展会务、政务、礼仪等培训。班子成员不定期做专题辅导讲座，组织学习观摩会，班子成员列席观摩科室学习会，强化检查科室学习。通过一系列学习教育活动，队伍建设明显加强。 扎实推进党风廉政建设，切实落实中央八项规定，深入开展纪律教育学习月活动，开展政府采购廉政联席会议制度，邀请市检察院领导到中心作为预防职务犯罪报告，筑牢全体人员拒腐防变的防线。 推进规范建设。我们制订了《关于加快政务服务转型升级的决定》、《创新激励机制考评暂行办法》、《新办事大厅管理规定》、《党组议事规则》、《便民服务措施》等23项规章制度，并从年初开始就着手起草、收集和汇编32篇近8多万字的编印了《XX市人民政府市政大厅工作规范实用手册》，扎实推进中心规范化建设，全力推进政务服务“转型升级”。 (二)以服务管理为抓手，打造优质高效实体服务平台 抓窗口管理。在窗口管理上，树立“中心为窗口服务，中心和窗口为群众服务”理念，做到“主动、优质、高效、廉洁”。为进一步提高服务质量，提升群众满意度，围绕“比服务、比创新、比奉献”主题，深入开展“共产党员示范窗口”和“共产党员示范岗”活动，共产党员“亮身份、履承诺”，自觉接受社会监督