四季饭店 - 三采网路书店.PPT

四季飯店的床，是世界上唯一比我家更舒適的床  走進四季飯店，整個世界加諸在你肩上的重量就瞬間消失？ 誰讓金球獎影帝摩根?費里曼說 他親自試驗千百次， 只為找到全世界最舒服的床墊， 他堅持不讓一根管線接觸牆壁， 只為提供最安穩的睡眠； 在他打造的夢想飯店裡， 連基層員工也能獲得如副總一樣的尊重…… 他的卓越，竟然可以如此細膩！ 他是伊薩多?夏普　 他所打造的四季飯店年年蟬聯《財星》雜誌「百大理想職場」榮譽企業夏普創造了無數的飯店首例， 他讓四季飯店成為傳奇，他打造了「金色團隊」， 上下一心的四季飯店王國！ 從挑戰裡，發現你還不認識的那個自己 1982年羅傑?加藍擔任我們的財務長。他設置了適當控制與管理企業必備的財務結構。 1985年，我請羅傑負責財務與開發。 羅傑說：「你提的是不可能的要求。我不是開發人員，我不過是個會計師，一個搞財務的傢伙啊。」 我對他說：「這不是你能從大學裡學到的事，你要從工作中去學。」 「聽好了，羅傑，我會幫你應付。我們一起合作，我相信你一定會學到你需要的知識。」 帶著疑慮與不安，羅傑最後接下了這一份工作，他在開發方面的表現很快就像在財務上一樣出色。 不管在哪一個企業層級，重點就是「包容」 我們對於自己擁有各種不同的人才深感驕傲。 如果你讓某個集團的主管排排站，你會發現他們看起來全都一模一樣──同樣剪裁俐落、格調相同的西裝，或是同樣類型的套裝。 如果你讓四季飯店的人排排站，你會發現他們之間沒有什麼實際的連結──事實上，情況是大大相反。 我們是用人的「個性」與「態度」來看這個人。 我們讓許多不同背景的人團結在一起。 不管在哪一個企業層級，重點就是「包容」。 夏普認定的成就與成功 30年的老員工漢斯，說他的孩子之所以能擁有更美好的生活，都是因為他來四季飯店工作。公司的企業哲學讓他改頭換面，也讓他用一種不干涉的態度撫育自己的孩子。 我的成就，就是「讓那麼多人的生命能夠因為四季而更加豐盈」。  對我來說，這就是成功：成功不在於你自己做了什麼，而在於有多少人跟著你的腳步，超越了他們對自己長久以來的期待。 當年，他除了膽識之外，一無所有； 現在全球逾30國82家頂級飯店。 長踞美國亞馬遜網路書店商管類暢銷書榜。 讀者五星★★★★★最高評價！ ◎媒體天王－賴瑞?金（Larry King） ◎管理大師－－湯瑪斯?畢德士（Tom Peters）◎地產大亨－唐納?川普（Donald Trump） ◎知名演員－摩根?費里曼（Morgan Freeman）◎亞都麗緻飯店總裁－嚴長壽 ◎國家建築金質獎名建築師－黃宏輝◎旅遊作家?媒體創意人－詹仁雄 ◎旅遊作家－溫士凱 聯合推薦！ * * 誰讓歐普拉、茱莉亞?羅勃茲都會公開表示 從挑戰裡，發現你還不認識的那個自己 四季飯店正是我們這群人的總和──而且是很多、很多的好人。 在他的夢想面前，連地心引力都要讓步！ 「四季飯店」創辦人夏普， 第一部勵志奮鬥的故事 （商業周刊1140期商周書摘推薦) 購書請至全省書店或 博客來 金石堂 誠品 三采讀享網 *