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加强巡查管理
凤凰山管理处 凤凰山管理处 全力保障景区旅游秩序 一个重点 四个加强 主讲人:洪霞 凤凰山管理处面上秩序管理 凤凰山管理处面上秩序管理的重点区域呈 的带状分布。 “一核两翼” 区域内有净慈寺、雷峰塔等知名景点,是“南屏晚钟”、“雷峰夕照”等西湖老十景最佳观景点。 还是通往苏堤、花港、虎跑等众多西湖热门景点的主要通道,是西湖南线的重要枢纽。 年均游客量超500万人次 为此,2012年以来,区(局)将我处雷峰塔景区窗口列为重点整治对象,持续推进面上秩序专项联合整治,取得了良好成效。 促成 带来 影响 凤凰山管理处 加强巡查管理 有力措施,保障良好秩序 1 加强整治力度 2 加强宣传引导 3 加强群防群治 4 凤凰山管理处 加强巡查管理 1.制定 方案 Diagram 2 Step1 第一时间制定了详细的工 作方案,细解各项管理任 务,建立起横向到边、纵 向到底管理责任体系 Step 2 在多处设置固定管理点,安排管理人员督岗管理。联合职能部门在各个路口设置卡口,进行源头管控。 Step 3 专门创设机动巡查 队伍,开展PTU式 运动式巡管,及时 发现处理动态情况 Diagram 2 3.机动 巡查 2.督岗 管理 执法队员带领保安在雷峰塔景区督岗管理 电瓶巡逻车在雷峰塔景区巡逻 凤凰山管理处 加强整治力度 整治时间安排 整治力量调配 整治处罚力度 坚持双休日、节假日必整,日常时间视游客流量灵活机动安排,加大整治密度,压缩违法空间。 坚持两头卡、中段控的整治方式,集中优势兵力,直接在源头设卡,堵塞违法主体进入景区的通道。 坚持“就高不就低”、“就严不就宽”的原则 专门组建特保队伍 执法队员在雷峰塔景区徒步巡逻 执法队员联合特保在雷峰塔景区巡逻 未达到标准的,一律带至执法中队固定教育场所,开展短期法律教育。 凤凰山管理处 加强宣传引导 在整治过程中, 我们坚持寓管理于服务中的理念,努力优化游览环境和管理 服务水平。 2、 导入志愿服务体系 1、 完善提醒提示系统 增设LED电子显示屏和导览牌、提示牌,为游客提供交通引导服务和安全提醒提示 利用语音播放器对游客进行温馨提醒 邀请志愿者共同参与整治工作 加强群防群治 在整治工作汇总,我们充分发动依靠沿线有关单位的力量,努力打赢景区面上秩序管理的“人民战争”。 联合交警开展两非整治,在玉皇山路口等处设点 开展两非整治 亲民执法,耐心劝导,整治双人自行车 进一步加大与有关单位的协作力度,建立群防群治的管控体系,通过在有关场所设置“小红帽”、警示柱、隔离墩以及车档等,压缩违法行为的生存空间 根据现场,设置不同形式的隔离警示柱、隔离墩 Thank you 凤凰山管理处 凤凰山管理处
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