安全针具如何品质管控 - ntuhgovtw.PDF

安全針具之品質管控 臺北榮民總醫院 護理長李榮芬 103.10.15 講師經歷簡介  手術全期護理與管理  供應室管理  美國VCU MEDICAL CENTER短期進修(手術全期護 理與供應室管理)  北榮感染管制委員會委員  護理部品管委員  衛生福利部健保署特材專家小組委員 大綱  品質管理與物料管理  安全針具之品質管控  瑕疵品與異常事件管理  結論 品質管理 （Quality management ）  是指為保障、改善製品的品質標準所進行 的各種管理活動。其非僅包括在製品的製 造現場所進行的品質檢查，還包括在非生 產部門為提高業務的執行品質而所進行綜 合性的品質管理。  品質管理可以使品質成本由20%降至2.5% ， 品質成本包含預防成本 、鑑定成本、內在 成本、外在成本等，透過品質管理活動， 雖然增加了預防性支出，但是可以減少檢 測等鑑定費用與相關失效改善之內外支出， 即產品於設計階段將可靠度設計植入 （design in ）是必要，且有利於企業經營。 何謂物料管理  物料管理是以存量、採購、儲存管理的 方法  控制衛材、器械及其他供應品的種類及 數量，配合醫院各部門的醫療需要  並使醫院營運保持最低的的物料成本， 對醫院內部所有的醫療服務作最有效率 的供應 醫材管理重要 ?  資材是醫院各項業務活動的基礎  影響品質、成本及病人便利性  醫療市場日趨競爭，開源不易  醫療科技進步，購買儀器設備的經費增 加，固定成本增加  保險給付方式改變  成本控制效益影響 物料管理之意義  是為保障病人及醫院工作人員在使用消 耗性物料及非消耗性物料的品質與安全  並依照衛生署-衛材優良製造規範 GMP(Good Manufacturing Practice)  使醫療機構在採購、驗收及儲存的過程 中，確保所使用的醫材具有合法與安全 性 物料管理的目標 降低物料的採購 建立良好供應商 價格 關係 取得成本與持有 維持物料供應品 成本總和為最低 質的一致性 提高存貨週轉率 物料管理電腦化 物料管理目標之間的衝突性 低價採購，可能 會使品質不穩定 降低倉儲人工成 低存貨週轉率 ， 本，可能導致管 可能導致供料不 理不當的損失 繼 9 品質管理： A.規格表 安全管理 B.試用把關 A.儲存環境管理: C.標準驗收程序 符合先進先發原則 D.不定期抽驗 B.效期管理 E.瑕疵品管理 存量管理: 運送管理 依據A B C存量管制 A.直接供應到單位 系統分類 B.自行借領