重庆省初级质量资格：计量的发展阶段模拟试题67.docVIP

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2017-07-29 发布于贵州
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重庆省初级质量资格：计量的发展阶段模拟试题67.doc

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重庆省初级质量资格：计量的发展阶段模拟试题67

重庆省初级质量资格：计量的发展阶段模拟试题67_移动文库重庆省初级质量资格：计量的发展阶段模拟试题本卷共分为2大题50小题，作答时间为180分钟，总分100分，60分及格。一、单项选择题（共25题，每题2分，每题的备选项中，只有1个事最符合题意） 1、质量管理的主要任务是建立质量管理体系，这一理念最早是由__提出的。 A．朱兰 B．石川馨 C．戴明 D．菲根堡姆 2、房地产投资之所以具有期权性质，是因为房地产投资具有__。 A．可逆性和可延期性 B．可逆性和不可延期性 C．不可逆性和可延期性 D．不可逆性和不可延期性 3、质量改进的组织形式分为（）。 A．规模大的和小的 B．正式的和非正式的 C．有公司领导参与的和没有公司领导参与的 D．有工人参与的和没有工人参与的 4、在顾客满意度测评时，与“购买”有关的顾客满意度指标包括__。 A．公司名誉 B．获得的难易和方便程度 C．处理顾客抱怨 D．可靠性 E．礼貌与沟通