病人就医安全.PDF

資料來源 ︰醫院評鑑暨醫療品質策進會 1. 「看病時多發問」 2. 「自己病情要關心」 3. 「檢查結果問仔細」 4. 「重要決定多討論」 5. 「服用藥物要清楚」 資料來源 ︰醫院評鑑暨醫療品質策進會 1.詢問是否有其他的治療方式，再決定是不是要進行手術？ 2.要瞭解手術如何進行？時間的長短 ? 3.需要全身或半身麻醉 ? 4.手術後是否會出現後遺症或併發症 ? 5.手術後注意事項及照護? 6.知情同意 “是您的權益，簽署 『手術同意書』前，醫師會 進行手術的解說，你可以善用簽署同意書的機會，好好的問 手術同意書 手術部位 ○○○○○○○○○ 手術效益 ○○○○○○○ 手術危險性 ○○○○○○○○ 手術替代方案 ○○○○○○○○○○ ○○○○○○○○○○ ○○○○○○○○○○ ○○○ ○○○○○○○○○○ ○○ 資料來源 ︰醫院評鑑暨醫療品質策進會 說明 舉例 提醒 參與病人 1.手術安全：即將開刀的民眾不管是病人或民 安全活動能配合 手術部位標記的措施。眾，都可以 多多 及落實病 2.預防病人跌倒：請住院病人 參與醫院或衛生 人安全的或照顧者要記得把病床床欄拉局辦的活動或主 應措施。 上。 動了解跟健康相 3.用藥 安全：民眾平時要落實關的資訊，為自 記錄自己的用藥 情形，並學習己跟家人的就醫 如何認識己的藥袋。 安全把關。 主動回應在看病、住院、檢查、拿藥時，回應是為了讓醫 醫療人員都會遇到醫護人員詢問您叫什護人員確認你的 的詢問。 麼名字、年紀、開刀部位等， 應 要 主動回應 （病人辨識） 千萬不要嫌麻煩 哦！ 對醫療人 1.主動告知醫師目前用藥、過主動反應是為了 員說明有 敏、曾動過的手術的紀錄，或更有效率解決問 不清楚、是有沒有特別的 家族疾病病史。題，也是保障自 身體任何2.簽署 手術同意書之前，對醫己及他人就醫安 不舒服的療人員說明有任何疑問，都要 全的方法，別害 地方或者 主動提出，直到完全 或者發現 瞭解 之後才決定是否開刀。 應周遭有不 3.看見醫院裡有不平坦、溼滑 安全的環的地方，或有 公共設備故障了， 境或狀況，請通知醫院人員 安 主動反應排處理。 給醫護人 資料來源 ︰醫院評鑑暨醫療品