2011 年度企业社会责任报告 - 泛海控股.pdf

泛海建设集团股份有限公司 2011 年度企业社会责任报告 2012年 4月 本公司及董事会全体成员保证信息披露的内容真实、准确、完整， 没有虚假记录、误导性陈述或重大遗漏  泛海建设集团股份有限公司 2011 年度企业社会责任报告 目录  报告说明  1  序言  3  董事长致辞  5  责任之根  筑业  —— 建设一流上市公司  6  （一）关于我们  7  （二）完善公司治理  10  （三）提升公司管理  13  （四）2011 年经营发展情况  14  责任之躯  筑信  —— 积极回应利益相关方  16  （一）保障投资者权益，与股东共享价值  17  （二）倾听客户需求，提供高品质产品与服务  19  （三）保障员工权益，珍视员工价值  27  （四）文明拆迁，助力和谐社会  33  （五）加强合作伙伴沟通，携手共谋发展  35  责任之荫  筑益  —— 在城市留下自然  38  （一）建筑与自然和谐  39  （二）建筑与环境共生  40  （三）施工降低环境影响  42  （四）办公倡导绿色低碳  44  未来展望  45  GRI 指标索引  46  意见反馈  52  泛海建设集团股份有限公司 2011 年度企业社会责任报告   报告说明 报告简介 本报告是泛海建设集团股份有限公司（以下简称“泛海建设”、“公司”、 “我们”）向社会公开发布的第四份企业社会责任报告。报告将泛海建设的企 业社会责任实践喻为“责任之树”，从公司的经营管理、对利益相关者的回应、 以及环境友好三方面，详细披露公司 2011 年履行企业社会责任的实践与绩效。 编写依据 本报告的编写参考了深圳证券交易所 2006 年 9 月发布的《深圳证券交易 所上市公司社会责任指引》以及全球报告倡议组织《可持续发展报告指南》 （2006 年版，简称“G3 标准”）。 时间范围 2011 年 1 月 1 日至2011 年 12 月 31 日，部分内容根据需要适当追溯以往 年份。 发布周期 本报告为年度报告。 报告组织范围 本报告所涉及的实质性报告内容均取自泛海建设集团股份有限公司及所 属各公司。 1 泛海建设集团股份有限公司 2011 年度企业社会责任报告 数据来源 报告中所涉及的数据均来自泛海建设集团股份有限公司的内部文件和统 计报告。 报告获取 本报告全文披露于公司官方网站（ ）及巨潮资讯网 （ ）。 2 泛海建设集团股份有限公司 2011 年度企业社会责任报告 序言 2011 年，中国历史上城市人口第一次超过了乡村人口，显示城市化进程 进入了一个新的阶段。在这个快速发展的时代，繁华的城市往往意味着机会和 梦想，但与此同时，便利、惬意的城市生活因为人口的涌入、交通的拥堵、环 境的恶化等影响,而在一点一滴地远离环境的原生态。 城市丰富了我们的人生，却也改变了自然的面貌。作为一家地产开发企业， 我们了解我们的业务给自然、环境带来的影响，以及因此而需承担的责任。泛 海建设不希望城市逐渐变成一片钢筋混凝土的森林，我们力图将项目设计为自 然环境的一个