电力交通水务 - 武汉市情网.pdf

电 力　交 通　水 务  电电电 力力力 【经营管理】　２０１０年，黄陂区供电公司积极推进营 销精益化管理，优化业务流程，严格责任目标考核， 【概况】　２０１０年，黄陂区供电公司紧紧围绕全区中 圆满完成了全年电费回收任务。 心工作，加快电网建设，优化电网结构，进一步完善 加强电费回收管理。制发了低压监管考核办 工作流程，加强安全管理，稳步提升供电优质服务水 法，在各营业单位设立专职稽查员，不断完善“四 平，为全区经济社会发展提供可靠充足的电力供应。 级稽查网络”。全年累计补收电量４５１６万千瓦 全年完成售电量 ９７０２９亿千瓦时，比上年增长 时，累计补收电费３５９８万元；加大专变客户用电 ２４０９％；电费 回收完成控制额；综合线损率 现场管理终端安装力度。扎实推进用电现场管理 ７６３％，比上年下降００５个百分点；供电可靠率 实用化，开展用电现场系统建设培训，加快了系统 ＲＳ－３为 ９９８１０５％；电 网综 合 电压 合 格 率 实用化进程，对农网改造时遗留下来的１６５５户老 ９８８３８％，其中Ｄ类电压合格率为９７８１０％。截至 化计量装置进行了改造。全年安装４６９台用电现 年底，公司实现安全生产长周期１８２６天。２０１０年， 场系统终端，累计完成９３３台用电现场系统终端 区供电公司先后荣获“国家电网公司一流县供电企 的安装；深入开展“高损、负损台区清理月”活动， 业”、“全省国税百佳诚信纳税人”、“全市道路交通 将月度营销质量考核纳入营销业绩考核，提升营 安全优秀单位”、“全市南水北调移民工作先进单 销工作质量。全年共对８７４７户农排电价用户进 位”、“全市‘双创’竞赛先进单位”等荣誉称号。 行检查，对虚拟的７５户进行了消户，农排电量降 幅达２５９２％。 【电网建设】　２０１０年，黄陂区供电公司 加大电网建设力度，努力满足社会供电 需求。积极推进数字化变电站工程建 设，完成６座 １１０千伏变电站、１１座３５ 千伏变电站及２座１０千伏开闭所ＴＭＲ （电网电能量计量计费系统）二期改造 工程，提高电网安全质量水平。全年完 成年度变电大修项目１７项、迎峰度夏 配网改造项目４项及南水北调项目３ 项；新增３５千伏主变１台，容量１６兆伏 安；新建３５千伏线路３条、改建３５千伏 线路１条；新投 １０千伏开闭所 １座、新 建１０千伏线路 １１条／４３２５千米，新增 配变３７台／４５８０千伏安。 区供电公司确保世博用电宣誓仪式 ·１７３· ·黄陂年鉴 · 【用电服务】　２０１０年，黄陂区供电公司优化各项服 完善安全管理责任制。制定各单位安全生产目 务流程，努力提高服务质量。 标，细化安全管理责任，严格按照相关规定执行领导 认真开展“３１５”消费者维权日活动、“服务进万 干部和管理人员到岗到位规定；强化安全管理过程 家、满意百分比”等系列宣传活动，同时充分发挥 控制，结合“安全生产年”工作要求，深入开展“三个 “１２３１５消费维权联络站”桥梁纽带作用，并与９５５９８ 不发生”百日安全生产活动等一系列安全专项行 电力服务热线联动，及时有效解决用户诉求，保障广 动，同时加强安全生产知识培训，不断提高员工的安 大客户的用电权益；积极推广储蓄等便捷缴纳电费方 全意识和安全生产技能。全年组织各类人员进行安 式，深入开展“电费储蓄和预付电费有奖”活动，减少