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2. 信息系统建设概论 2. 信息系统建设概论 2.1 信息系统建设是复杂的社会过程 2.2 信息系统的生命周期 2.3 信息系统开发方法概述 2.4 系统开发的组织管理 2.1 信息系统建设是复杂的社会过程 2.1.1 信息系统建设的复杂性 信息系统建设周期长、投资大、风险大，比一般技 术工程有更大的难度和复杂性: (1)技术手段复杂 (2)内容复杂，目标多样 (3)投资密度大，效益难以计算 (4)环境复杂多变 2.1 信息系统建设是复杂的社会过程 信息系统建设的困难不仅来自技术方面，还来自企 业内外环境。影响信息系统成败的有体制、政策、 法规、观念、技术等多种因素。技术不是唯一因 素，甚至不是主要因素。 信息系统建设的实践，使人们越来越重视社会人文 因素对信息系统建设的影响。 信息系统不只是单纯的计算机系统，而是辅助企业 管理的人机系统。把信息系统的开发、应用、管理 看作纯技术过程，许多问题永远得不到解决。只有 从更深层次探讨，重视非技术因素，才有可能解决 长期困扰人们的“软件危机”。 2.2 信息系统的生命周期 信息系统的生命周期: 任何事物都有产生、发展、成熟、消亡 (更新) 的过程，信息系统也不例外。信息系统在使用 过程中随着其生存环境的变化，要不断维护、 修改，当它不再适应的时候就要被淘汰，就要 由新系统代替老系统，这种周期循环称为信息 系统的生命周期。 信息系统的生命周期可以分为: 系统规划、系统分析、系统设计、系统实 施、系统运行和维护等五个阶段。 2.2 信息系统的生命周期 新系统生命周期 系统规划 系统分析 系统设计 系统实施 运行维护阶段 阶段 阶段 阶段 阶段 系统文档 系统文档 系统文档 系统文档 系统文档 原系统运行维护阶段 原系统生命周期 2.2.1 系统规划阶段 系统规划阶段的任务是对企业的环境、 目标、现行系统的状况进行初步调查； 根据企业目标和发展战略，确定信息系 统的发展战略； 对建设新系统的需求做出分析和预测； 研究建设新系统的必要性和可行性； 根据需要与可能，给出拟建系统的备选 方案，写出可行性分析报告。 2.2.2 系统分析阶段 系统分析阶段的任务是根据系统可行性报 告，对现行系统进行详细调查，分析组织结 构，描述现行系统的业务流程，指出现行系 统的局限性和不足之处； 确定新系统的基本目标和逻辑功能要求， 即提出新系统的逻辑模型； 写出系统分析报告。 2.2.3 系统设计阶段 根据系统分析报告中规定的功能要求，具 体设计实现逻辑模型的技术方案，也即设计 新系统的物理模型。这个阶段又称为物理设 计阶段、总体设计阶段或详细设计阶段。 写出技术文档“系统设计报告” 。 2.2.4 系统实施阶段 系统实施阶段是将设计的系统付诸实施的 阶段。 这一阶段的任务包括计算机等设备的购 置、安装和调试，程序的编写和调试，人员 培训，数据文件转换，系统调试与转换等。 这个阶段的特点是几个互相联系、互相制 约的任务同时展开，必须精心安排、合理组 织。系统实施是按实施计划分阶段完成的， 每个阶段应写出实施进度报告。系统测试 之后写出系统测试分析报告。 2.2.5 系统运行和维护阶段 系统投入运行后，需要经常进行维护 和评价，记录系统运行的情况，根据一 定的规格对系统进行必要的修改，评价 系统的工作质量和经济效益。 2.3 信息系统开发方法概述 2.3.1 早期开发方法的不足 计算机的应用，给人们带来的不总是成功的效益和喜 悦，也带来了问题和教训。昂贵的计算机往往没带来设 想的巨大经济效益，反而造成亏损，乃至企业倒闭。这 种情况促使人们分析其中的原因。很多公司聘请系统分 析专家对各种信息系统进行调查研究，总结经验教训， 走上了较为顺利发展的道路。出现这种情况的原因: 1.目标含糊 2.通信误解 3.步骤混乱 4.缺乏管理控制