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甘肃联通省级终端运营平台
建设方案
2014年11月
营业厅终端运营平台概述
以电商思维及模式来优化现有的联通营业厅终端传统调拔流程,从按计划从上向下进行终端层层调拔流程
转变为由营业厅按需直接向供货商采购终端、缩短终端采购环节,加快营业厅的终端销售响应速度、提升
营业厅的业务办理能力,减少联通终端库存。
1.信息流
审核不通过,修改订单数量
采购 终端 营业厅 审核通过 供货商 审核通过 物流 收货 营业
营业员 经理 厅
审核不通过
通过终端运营平台销售终端来获得额外收益及平台积分来激励营业员的业务办理及推荐积极性,为联通的
业务量带来提升。
2.资金流
营业 销售 终端 下帐 成本收益 自动分配收 收益
员 核算 益 结算
报表
营业厅终端运营平台主体流程
供货商
商品录入 商品上架 商品发货 物流配送
营业员/经理
商品签收
商品采购 订单审核 终端签收 商品销售
BSS
ESS 合约销售 裸机销售
营业员收益划帐 终端
CBSS
销售
3G/4G
收益
合约 合约销售
分配 开户 销售数据
成本划帐 规则
终端款入银 下帐
行共管帐户
关键点
营业员直接到BSS/ESS/CBSS系统开户后或是在平台手动进行裸机销售登记后触发下帐操作
营业员进行下帐操作后,平台自动核算出营业员销售终端的收益并自动从平台商共管帐户中划拔至营业员的帐户中,将
终端成本自动从供货商共管帐户中划拔至供货商的专属帐户中
平台功能架构
接入层
web 手机终端
应用层
营业厅经理 平台管理员
营业员 联通
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