北理工17春秋汽车电子商务在线作业.doc

一、单选题（共40道试题，共80分。）V1.在网上购物流程中，位于“订购产品”与“货到付款”之间的步骤是()。 A.自提点自取 B.送货上门 C.订购咨询 D.在线支付 2.下面哪一项是供应链可以改进的地方？（） A.产品开发 B.市场营销 C.客户调研 D.生产流程 3.下面哪一项不是SCM（供应链管理）的功能之一？（） A.产品开发 B.采购 C.物流 D.产品计划 4.保持了定单的完整性的拣选策略是（） A.严格拣选 B.批量拣选 C.区域拣选 D.以上答案都不正确 5.电子商务经营者主要采用的业务模式为（　）。 A.B2B B.B2C C.ShoppingMall D.都是，但一般只会选择其中之一二为主业。 6.基本的隐私保护问题有哪些？（） A.通知/知晓，理解，访问/参与以及完整/安全 B.通知/知晓，理解，访问/参与，完整/安全以及执行/纠正 C.通知/知晓，选择/统一，访问/参与以及完整/安全 D.通知/知晓，选择/统一，访问/参与，完整/安全以及执行/纠正 7.电子商务网站推广的主要途径是（　）。 A.搜索引擎 B.门户网站网上商城 C.网络广告 D.以上都是 8.以下哪一个是企业生产活动的中心环节？（） A.企业生产物流 B.企业采购物流 C.企业销售物流 D.企业退货物流 9.按照汽车电子商务的交易对象分类，可分为()、企业与消费者之间、企业与政府之间、企业内部的电子商务。 A.企业与企业之间 B.企业与供应商之间 C.企业与银行之间 D.消费者与政府之间 10.汽车网络营销服务的构成:售前服务、售中服务、() A.售后服务 B.咨询服务 C.客户调查 D.日常服务 11.JIT物流产生于20世纪70年代的（　）。 A.日本 B.美国 C.欧洲 D.中国 12.MIS是企业的信息管理系统主要完成()、支持查询、汇总等方面的工作 A.汇总大量数据 B.大量数据交换 C.记录大量数据 D.重复数据删除 13.下面有关防火墙的局限性的论述正确的是:（）。 A.防火墙可以抵御来自内、外部的攻击 B.不能防范外来人为因素的攻击，但可以防止内部人员的恶意攻击 C.不能防止数据驱动式的攻击 D.可以防止已感染的文件的扩散 14.人类社会最先开展电子商务零售活动的国家是在（） A.亚洲 B.欧洲 C.美洲 D.澳洲 15.()可以使用户在不同的计算机之间传输文件。 A.FTP B.TCP/IP C.MIME D.Telnet 16.网上市场调研的工作步骤是（　）。 A.设计问卷-选择调查方式-实施调查-调查结果分析 B.选择调查方式-实施调查-调查结果分析-设计问卷 C.实施调查-调查结果分析-设计问卷-选择调查方式 D.调查结果分析-设计问卷-选择调查方式-实施调查 17.不采用在线购物的两个最主要原因是什么？() A.安全问题和价格问题 B.安全问题和信誉问题 C.安全问题和判断产品质量的困难 D.价格问题和判断产品质量的困难 18.下面哪一项被普遍认为是顾客处理退货的最好方式？（） A.将产品退回商店 B.将退货外包给公司 C.公布货物损坏的地点以退货 D.拒绝退货 19.电子商务第三方物流风险（　）。 A.有风险，主要是货款收回的风险 B.无风险，但可能有送而不达的客户投诉 C.有风险，但可不理会 D.有风险，主要是货灭失的风险 20.如果在A站点买过书并再次访问该站点时，屏幕上将建议你购买几种你可能喜欢的书，这属于A站点的（） A.网站推广 B.销售个性化 C.内容选择 D.内容的更新 21.招标方式的网上采购工作步骤是（　）。 A.编制采购预算计划-拟定工作计划-编制招标文件-发布招标公告和投标邀请-评标、定标　-签订商务合同 B.拟定工作计划-编制采购预算计划-编制招标文件发布招标公告和投标邀请-评标、定标-签订商务合同 C.拟定工作计划-编制招标文件-编制采购预算计划-发布招标公告和投标邀请-评标、定标-签订商务合同 D.编制招标文件-编制采购预算计划-拟定工作计划-发布招标公告和投标邀请-评标、定标-签订商务合同 22.制定电子商务网站推广，需要考虑的网络媒体是（　）。 A.媒体型的门户网站 B.电子商务网站 C.行业网站 D.以上三者都需要考虑，关键是用户群的有效性 23.实践表明，通过实施ERP管理调优，一般可以降低库存() A.30-50% B.20-40% C.40-60% D.50-70% 24.商业企业在商品经营中的物流活动包括商品的进、销、调、存、退各个不同的阶段，其物流活动的重点和目的也各不相同，以下说法错误的是（） A.尽可能降低商品采购进货的成本及其相关的费用就会给企业带来更高的利润 B.商业企业的内部物流的主要作用是保证商品的正常销售 C.销售物流使商品的交易活动得以完成，并通过良