金蝶桌面服务系统V20帮助手册.pdfVIP

金蝶桌面服务系统 金蝶桌面服务系统V2.0 帮助手册 问题。 欢迎来到金蝶桌面服务系统2.0 帮助中心，在这里，可以使您更多更好地了解金 蝶桌面服务系统2.0 ，同时也可以帮您解决一些遇到的问题。 金蝶软件（中国）有限公司服务产品开发与支持部第1 页共29 页 金蝶桌面服务系统 目录 1 产品概述3 1.1 关于金蝶桌面服务系统2.0 3 1.2 安装与卸载 3 1.3 升级新版本3 1.4 金蝶桌面系统的界面布局 5 2 功能介绍5 2.1 金蝶资讯 5 2.2 K/3 工具集5 2.2.1 企业应用评估服务产品 6 2.2.2 企业体检服务产品 8 2.2.3 系统巡检服务产品 9 2.2.4 网络检查工具 10 2.2.5 网络控制工具 12 2.2.6 注册表清理工具 13 2.2.7 远程组件配置工具 14 2.2.8 K/3 数据诊断工具 15 2.2.9 环境评估 16 2.3 知识库 17 2.4 文档中心 18 2.5 在线课堂20 2.6 远程协助21 2.7 金蝶社区 22 2.8 信息反馈23 3 系统设置25 3.1 连接设置25 3.1.1 中间层服务器26 3.1.2 数据库服务器 26 3.2 检测设置27 3.3 升级方式28 3.4 社区设置29 金蝶软件（中国）有限公司服务产品开发与支持部第2 页共29 页 金蝶桌面服务系统 1 产品概述 1.1 关于金蝶桌面服务系统2.0 金蝶桌面服务系统2.0 是由金蝶软件（中国）有限公司客户服务事业部规划开发、基于 K/3 系统的服务平台，旨在提升客户自主维护产品及解决问题的能力，提供更多的学习资 源与客户共同进步，帮助客户快捷获取最新的服务信息，加强金蝶服务与客户之间的互动 交流，全力打造金蝶专属的服务体验。 金蝶桌面服务系统2.0 主动向所有金蝶用户和金蝶产品学习者推送金蝶产品知识、最 新消息、最新服务产品信息等 ，内置会员中心包括产品应用、服务清单、资源支持等模块， 并提供K/3 工具集、文档中心、知识库及在线课堂等学习平台，安装简易，灵活轻巧，方 便客户使用。 1.2 安装与卸载 获取金蝶桌面服务系统2.0 的最新版 金蝶桌面服务系统2.0 官方网站 你可以通过访问金蝶桌面服务系统2.0 的官方网站来获取其最新版本。 请访问连接/kdzm2/index.htm 1.3 升级新版本 当金蝶桌面服务系统2.0 的安装完后，在线更新服务自动开启，可以自动检测到更 新，并提示你下载安装。你也可以通过 “菜单”按钮中的 “系统设置”- “升级方式” 进行设置。 金蝶软件（中国）有限公司服务产品开发与支持部第3 页共29 页 金蝶桌面服务系统 在主程序最下方点击”检查更新，可以立即更新至最新版 金蝶软件（中国）有限公司服务产品开发与支持部第4 页共29 页