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标准体系结构图-苏州人力资源社会保障培训指导中心
苏州市人力资源社会保障培训指导中心
人力资源就业培训服务
标 准 体 系
(结构图
二〇一四年五月
1
二、人力资源就业培训服务标准体系结构
标准体系由三部分组成,即:培训服务通用基础标准、培训服务保障标准、培训服务提供标准。综合
考虑未来服务发展情况和苏州就业培训的业务需求,子系统的具体内容根据参照GB/T
24421.2进行了适当的删减和合并。标准体系具体框架和各子体系层次见图1-
图4。每个子体系都是可增删的开放式。
方针、目标 实施就业培训的机构需贯彻执行的管理制度和标准化规定 相关国家法律、法规
JC服务通用基础标准
BZ服务保障标准 TG服务提供标准
图1:标准体系整体结构图
注1:虚线方框内…上面三条箭头线表示上排方框中的内容对下排方框中的内容的指导关系。
注2:虚线方框表示完整的服务业组织标准体系。
注3:双向箭头表示相关关系。
注4:三条实线表示上层方框对体系的指导关系连线。
注5:JC、BZ、TG分别为服务通用基础、服务保障、服务提供标准的汉语拼音缩写。
JC100服务通用基础标准
JC JC JC JC
101 102 103 104
标 术 符 数
准 语 号 值
与
…
化 与 和
…
工 缩 标 量
作 略 志 纲
导 语 标 标
则 标 准 准
准
图2:人力资源与就业培训服务通用基础标准体系层次结构图
注1:根据 GB/T 24421要求进行裁剪,将数值与数据标准、量和单位标准内容合并到数值和量纲标准门类中。
注2:去掉测量标准这一门类,将测量标准中同数据相关的标准归类到数值和量纲门类,其他与环境相关的测量要求合并到
环境标准中。
BZ200服务保障标准体系
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