商城县公路运输管理所2011年工作计划..docVIP

商城县公路运输管理所2011年 工 作 计 划 2011年,我所坚持以科学发展观统领工作全局，认真分析判断所面临的新形势和新任务，进一步增强加快发展的责任感和紧迫感，坚定信心，开拓进取，真抓实干，全力推进我道路运输工作实现新跨越。一、201年工作指导思想坚持以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导，全面落实科学发展观，以人为本，攻坚克难，积极推进运管工作规范化建设，全面提高道路运输行业的监管能力，提高信息化建设水平，提高干部职工的综合素质，提升道路运输业的管理、服务和保障能力，为经济社会发展作出更大贡献。二、201年整体工作思路及总体目标按照转变观念、与时俱进、依法行政、深化监管、优化服务、提升形象的整体工作思路，促进道路运输市场进一步繁荣，行业结构基本合理；运输基础设施和信息化装备有较大改善；运输服务质量显著提高；运输市场管理机制进一步健全和完善；道路运输业发展与经济社会发展基本适应。坚持安全与责任主体相结合、安全与行业管理相结合、安全与处罚相结合的原则，开展道路运输市场安全整顿，进一步明确安全主体责任，规范安全生产制度，建立安全监管程序。在“三关一监督”上下功夫，在“四项机制”落实上定责任，在科技手段上作文章，在驻站监督上用心思。要加大汽车客运站安全监控系统的研究和推广，使客运站、客运车辆得到有效监管。推进安全事故倒查制，加强责任追究；建立车辆驾驶员交通违法和事故信息共享机制，推动道路运输安全工作上台阶。2、全面提升城市出租车和公交汽车行业整体形象和服务水平。认真组织实施出租车和公交车从业人员员的职业培训工作，切实提高从业人员的综合素质，强化从业人员的文明服务意识和诚信意识，规范经营行为，为乘客提供更加优质的服务；加强安全服务监管和精神文明建设。全面实行出租汽车“八统一”，（统一车型、统一车身颜色、统一顶灯、统一安装计价器、统一驾驶员服务资格证、统一喷印公司名称、统一监督电话、统一运价标识）标准。严格执行出租汽车驾驶员服务资格证记分管理制。对出现拒载、宰客、不使用计价器等违规行为的驾驶员进行违章记录并扣分，直至取消其出租车驾驶员服务资格。大力倡导公交车和出租车优质服务“文明之星”活动促进我城市公共交通行业在服务质量、仪容仪表、文明水平、安全运营、车容车貌等方面有较大幅度提升。加强与出租汽车经营者的沟通与联系，密切关注市场动态，及时化解矛盾，确保出租汽车行业稳定。继续加大驾驶员非法培训机构的打击力度，坚决遏制“黑驾校”在我蔓延的势头，进一步净化驾驶员培训市场秩序。 - 10 -