消防灭火疏散演练各部门工作.docVIP

红林大酒店灭火疏散演练各部门工作 前厅部 总机接到火警通知后，立即通知大堂副理、值班工程师赶往现场，并通知酒店总经理及所有部门负责人到场。确认对方收到火警通知，并详细记录通知时间。 大堂副理接到火警信号后应立即赶往现场，做好区域人员疏散、控制现场事态、安排相关部门协助等工作；并详细记录火警发生的准确时间、地点、报警人姓名、参加救火的部门、人员的到位情况、伤亡损伤情况、救火进展情况。 前台部经理接到火警通知后，应立即赶往火警现场。 总机接到火警疏散通知后，立即将疏散信息传达至所属分部门及办公室，保证每一个部门都通知到位。 前厅部行李生主管及领班接到疏散通知后，按照先客人，后员工的顺序，全部由消防通道疏散至人大广场。在大门口及路上均要有人指引。 车队队长安排一辆车到酒店大门口，安排车辆的目的是为了应付意外情况。 大堂副理接到疏散通知后，应立即赶到消防中心，督促消防中心值班员利用广播系统向全酒店发布疏散命令，30秒广播，疏散通知用英语及普通话交替广播。如用录音广播则大副监听效果。 大堂副理发布疏散广播后，应立即返回大堂，督促前台接待打印一份住客名单；并在大堂指挥疏散及做好对客解释和处理投诉。 前台主管、收银接到疏散通知后应锁好收银柜，携带现金及相关资料、收银柜的钥匙同保安主任赶往人大广场集合，前厅部所有人员从3号消防通道疏散到人大广场集合（前台可留守2名值班人员） 大堂副理疏散完大堂的客人后，应携带住客名单至人大广场，负责集合，统计现场客人，统计完毕后将情况向总经理汇报。 演练结束后，要做好演习善后工作，恢复正常营业。在演练结束24小时内向保安部提交演习报告及改善意见。 二工程部 值班工程师接到火警通知后马上赶往火灾现场。 工程部经理接到火警通知后，立即安排4名义务消防队员手提灭火器赶到168房灭火（不打开保险销）。 工程部经理接到火警通知后应立即赶往火灾现场。 工程部4名义务消防队员统一由保安部经理指挥调度。 扑救演习中由工程部值班工程师将KTV区域的非消防电源断开，使应急灯自动点亮。 工程部办公室疏散前锁好办公室门窗。 演习结束后，做好善后工作，清理现场，尽快恢复正常营业。 演习结束后24小时内向保安部提交演习报告及改善意见。 三、客房部 客房部经理接到火警通知后应立即赶往火灾现场。 客房部服务中心接到疏散通知后，立即将信息通知客房主管到顶层，等待与保安部主任会合巡查楼层，确认门上有做记号。 各楼层服务员收到疏散通知后，应立即通知所辖楼层客人全部疏散，遇有房门反锁而无人应答的房间，应在房门上做好记号，待巡楼人员到场后得到充许方可撤离；如有客人愿意参加演习，请楼层服务员组织带领客人从消防通道疏散到人大广场，千万不可乘坐电梯（从1号、3号、2号消防通道疏散）。 洗衣房在接到疏散通知后，应立即关停所有机器及动力设备，由当值部门经理负责指挥人员疏散到人大广场集合，视情况留守人员。 客房部服务中心可留守值班人员。 演习结束后，做好善后工作，安排员工返回工作岗位，恢复正常。 在演习结束后24小时内向保安部提交演习报告及改善意见。 四、KTV 1、KTV在5月20日中午12：00将KTV内所有包厢门都打开，14：30分前安排所有服务员到现场配合演习，女服务员站门口，男服务员坐在包厢内当客人。 2、KTV接到火警通知后，现场立即安排4名义务消防队员手提灭火器赶到168房灭火（不开保险销）。 3、KTV4名灭火人员统一听从保安部经理的指挥调度。 4、KTV总监接到疏散的命令后，立即组织全体员工进行疏散，每人必须配备一条湿毛巾，疏散时低头弯腰，用湿毛巾捂住口鼻；一部分从7号消防通道疏散到人大广场；一部分从6号消防通道疏散到人的广场，两条消防通道各安排一名领班带领。 5、疏散前关闭所有的包厢门和7号、6号消防通道的门、办公室的门。 6、KTV厨房关掉水、煤气总阀，锁好门。 7、演习结束后，要做好善后工作，恢复正常营业。 8、演习结束后24小时内向保安部递交演习报告及改善意见。 五、财务部 1、财务部接到疏散通知后马上将信息通知到各个收银点，携带现金和相关资料，收银柜锁好后，带上钥匙到人大广场集合。（收银可根据营业情况留守一名值班人员） 2、财务部通知其它办公室所有人员（收货部、采购部、成本控制部、仓库，锁好门窗，从消防通道疏散到人大广场集合。（从7号消防通道疏散到人大广场） 3、演习结束后，恢复正常工作。 4、演习结束后将在24小时内向保安部提交演习报告及改善意见。 六、人力资源部 1、人事部经理接到火警通知后马上赶往现场，如灭火人手不够的情况下及时联系相关部门义务消防队员到处进行灭火救援。 2、人事部接到疏散通知后马上锁好门窗赶往人大车场集合。 3、医务室值班医生接到疏散通知后，应立即携带急救药箱赶往人大广场集合点，开展救护工作。（急救箱内备好烧伤