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企业文化基础 课程内容 第一章文化解读 第二章企业文化解读 第二章 企业文化解读 第一节企业文化的认知 第二节企业文化的理论流派 第三节 企业文化的研究内容 第二章 企业文化解读 第一节企业文化的认知 组织与企业 企业文化的历史沿革（兴起背景） 企业文化概念（沙因、彭剑锋定性） 企业文化特性 我国企业文化的研究 第二章 企业文化解读 第二节企业文化的理论流派 企业文化五要素说 Z理论 7S理论 企业文化结构说 企业文化功能说 第二章 企业文化解读 第三节 企业文化的研究内容 理念层：企业愿景（最高目标）、使命（延伸为宗旨）及企业价值观 制度层（略） 形象层（略） 第二章 企业文化解读 第一节企业文化的认知 第二节企业文化的理论流派 第三节 企业文化的研究内容 第二章 企业文化解读 第一节企业文化的认知 组织与企业 企业文化的历史沿革（兴起背景） 企业文化概念（沙因、彭剑锋定性） 企业文化特性 我国企业文化的研究 关于组织与企业 组织是指具有明确目标和系统性结构的人的集合体，是同单个人和无目标群体相对立的概念，又称为社会组织。组织的类型有多种。按照组织建立的目标及所从事的活动内容不同，可以划分为政治组织、军事组织、科教文卫组织和经济组织等类型。 企业是通过向社会提供商品或劳务而获取盈利，从事生产经营活动的组织。因此企业是一个经济组织，这是企业同其他社会组织相区别的一个重要方面。　 企业 管理学解释：投入产出过程 经济学解释：信息、制度、交易、契约 企业文化历史沿革 企业文化兴起的历史背景——人本主义兴起与多元文化来源 二战以后，随着关注人的尊严和人的价值的思想日益深入人心，企业成员的文化和科学水平普遍提高，同时企业规模不断扩大，国际化、信息化的发展趋势日益明显，企业内部的向心力和凝聚力问题显得十分重要。 企业文化兴起的历史背景——来自日本的竞争（竞争力） 日本企业在上个世纪八十年初赶上甚至超过美企； 在日本企业竞争面前，美国在探索日本成功的奥秘，发现企业文化作为一种新型的竞争力手段而被广泛认识。 企业文化兴起的历史背景——管理实践发生巨大变化（激励） 单纯依赖物质刺激已经不足以调动职工的积极性，需要一种新的企业精神、新的管理理论。（需要新的激励方式） 现代生活节奏越来越陕，人的业余文化生活变得相对较少，因此要求工作本身能给人们提供精神补偿。 企业文化兴起的历史背景——来自市场的激烈竞争 企业间的竞争白热化 产品同质化（农夫山泉、巧克力） 企业竞争进入文化识别的阶段！ 国外企业文化研究的历史背景总体情况 《ｚ理论——美国企业界怎样迎接日本的挑战》,美国加利福尼亚大学美籍日裔教授威廉·大内, 1981年 《企业文化》，特雷斯·迪尔terrence?e.deal)和艾兰·肯尼迪(allan?kennedy) ， 1982年 《寻求优势--美国最成功公司的经验》，美国著名管理专家托马斯·彼得斯与小罗伯·沃特曼合著， 1982年 《日本的管理艺术》，帕斯卡尔·阿索斯著,1995 国外近年的研究取向 企业文化理论的深入研究：沙因的《组织文化与领导》等； 企业文化与企业效益和企业发展的应用研究：约翰·科特的《企业文化与经营业绩》； 关于企业文化测量的研究：丹尼斯的12纬度量表； 关于企业文化的诊断和评估的研究：奎因的《组织文化诊断与评估》； 第一节讲授内容 企业文化的历史渊源 企业文化概念与特性 我国企业文化的研究 企业文化涵义 企业文化涵义（国外学者） 美国麻省理工学院教授爱德加.沙因(EDGAR SCHEIN)的观点认为： 企业文化是在企业成员相互作用的过程中形成的，为大多数成员所认同的，并用来教育新成员的一套价值体系（包括共同意识、价值观念、职业道德、行为规范和准则等。） 国内学者的观点 彭剑峰：企业文化就是在一个企业的核心价值体系的基础上形成的，具有延续性的共同的认知系统和习惯性的行为方式。 企业文化是隐含在价值观背后的基本假设系统 ，是组织成员思想、行为的依据。 作为人力资源管理专业学生，如何感受企业文化？ 想一想，若你去应聘的企业是 “以人为本”作为做事出发点。 企业文化特点 四性 传统性（根植性） 先进性 真实性 个性（特色） 三化 大众化（共识） 人性化（契合人性） 利益化（体现分配） 小结 无网之网，无形之形； 人是人的环境； 这里是这样干活的； 内化为人们思维和行为方式的企业行为； 把一个员工塑造成“企业人”的过程； 文化是一种氛围、一种习惯，是将有意识的理性行为转化为人们的无意识的自觉行为。 第一节讲授内容 企业文化的历史渊源 企业文化概念与特性 我国企业文化的研究 我国企业文化的研究 我国企业文化发展 我国面临的主要企业文化问题 我国企业文化阶段（小结，新）