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比较详细的装饰计划书 本文由贡献doc文档可能在WAP端浏览体验不佳。建议您优先选择TXT，或下载源文件到本机查看。第一章,行业前景及投入 第一章,A——经营范围 ——经营范围 待选名称:诚信装饰公司 经营涉及:公共场所,办公楼,工厂厂房,宾馆,酒店,歌舞厅,高端别墅 公寓装饰,店面装饰等装饰业务,暂时业务额范围为 100 万以下工程.毛利率 30%左右,纯利 20%左右 B——市场空间 ——市场空间南宁市,发展壮大后可开发周边市场C--发展前景 --发展前景南宁市享有都市绿城的美誉,近年来,房地产行业日益发展……D――市场现状 ――市场现状南宁的装修市场很混乱,没有诚信.......E--人员投入(概算) --人员投入(概算) 人员投入 业务营销 - 设计师 - 造价员(由设计师做预算可省略预算员) -材料员-项目经理-工程监理/质检员-客服-财务人员: 业务营销部 2-4 人 设计部门 2- 3 人 工程部 1 人(材料,施工,质监) 财务 1 人(或财务外包) F--硬件投入(概算) --硬件投入(概算) 硬件投入 办公用房-房租 办公桌椅 7-10 套 文件柜 2 个 电脑 3 台 激光打印传真两用机一台 电话一部宽带上网 G--其他投入(概算) --其他投入(概算) 其他投入 企业工商注册,税务登记等全套手续,注册资本 10 万元H――人员培训 ――人员培训 所有人员必须了解整个装饰装修流程,设计,材料,工艺等,以及自己在这个 流水线里扮演的角色, 1,业务部培训目标:目标市场定位,切入点,客户接触点管理,跟单必备的 数据,装饰市场分类以及营销方法的运用,如何获得客户信息以及很好的 跟进客户并建立良好的关系,懂得一些设计理念,风水常识,了解苏州的 楼市,懂得材料和施工中一些专业常识,和公司其他部门同事配合签单, 施工,协助公司提高客户满意度 2,设计部培训目标:懂得整个装饰设计运作流程,跟单必备的数据,懂得材 料和施工中的一些专业知识,风水常识,和跟单业务员共同与客户建立良 好的关系,让客户觉得你们是可以交往的朋友,并且还是个装修专家,最 大限度提高签单量,提高自己作品的价值,研究自己设计作品的施工可行 性和在施工中遇到的问题,签单后紧密配合工程部做精品工程,与项目经 理,客户一道实施逐步质量,变更认定制度;工程中的变更项目必须由设 计师和客户洽谈后转达工程部签收并交预决算部备案; 3,预算部门培训目标:清楚装饰工程所涉及的所有价格,懂得材料和施工中 的一些专业常识,熟悉招投标流程,和业务部,设计部紧密配合提高签单 量,掌握做工程预决算必备的数据,不盲目报价,签单后和设计部,工程 部做好沟通衔接,避免决算时漏算 4,工程部培训目标:各工种的施工工艺,制定一系列施工制度,现场制度, 了解所有的材料特性等,材料员必须了解市场上建材价格和特性,和供应 商合作诚信第一,不随便拖欠供应商货款,节约成本,施工中和设计师与 客户一道实施逐步认定制度,工程进展中的每一步或变更,项目负责人与 客户都要做质量认定,工程中的变更项目必须由设计师和客户洽谈后转达 工程部签收并交预决算部备案,项目经理要做好合同管理,质量管理,进 度管理,成本控制,信息管理 ――企业管理架构 最终发展框架) 企业管理架构( I――企业管理架构(最终发展框架)董事会 | 董事长 | 总经理 | ――――――――――――――――――――――――――――― | | | | 行政副总 经营副总 生产副总 监察副总 | | | |―――― | | | | 行 财 |政 务――――――――― | | | | 业 务 公 设 投 信 关 计 标 息|―――――― ―――――― | ||――――― | | 安 监 公 保 理 务预 采 物 工 算 购 控 程1,行政部下辖:人力资源部,档案部 2,财务部下辖:会计部,出纳部,资产清理部 3,业务部下辖:业务一部,业务二部 4,公关部下辖:公关一部,公关二部 5,设计研究所下辖:设计一部,设计二部 6,招投标部下辖:招投标一部,招投标二部 7,信息部下辖:商情一部,情报二部 8,预算部下辖:预算部,决算部 9,采购部下辖:采购一部,采购二部 10, 物控部下辖:仓库,内控部,外控部 工程部下辖:项目一部,项目二部 11, 12, 安保部下辖:内卫部,保安署 监理部下辖:监理一部,监理二部 13, 14, 公务部下辖:廉政部,监察部,客户服务部(客服,投诉)J――企业文化 ――企业文化 企业宣言: 引领装饰潮流 力争成为行业标杆 提供更优质服务 经营理念: 协同敬业 诚信服务 以人为本 不断追求完美 工作价值观: 专,精,认真,敬业,集体利益高于一切,物质回报 生活价值观: 团队至高无上,爱