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ABC4000电子申报缴税软件 用户操作手册 湖南省国家税务局 湖南省艾博克电脑系统有限公司 前 言 欢迎使用ABC000电子申报缴税软件！使用本产品前，请您务必仔细阅读使用手册。 您能成为我们的用户是我们莫大的荣幸,为了使您尽快掌握ABC000电子申报缴税软件的操作方法，特为您备此资料。我们对使用手册的编排力求全面而简洁。从中您可以获得有关系统配置、安装步骤、基本操作及报表填写等方面的知识。我们强烈建议您在使用ABC000电子申报缴税软件之前，务必先仔细阅读所有资料，这会有助于您更好的使用它。 我们已经尽最大的努力避免人为的失误，以确保本操作手册中所提供的信息是正确可靠的，但我们不能完全保证不会在印刷之前有未曾发现或检查出的差错，以及那些我们无法控制的印刷、装订等环节的疏漏，请您多加包涵！ 本操作手册的所有版权属于湖南省艾博克电脑系统有限公司。未经本公司明确的书面许可，任何人不得为其他任何目的、以任何形式或手段使用、复制或传播本操作手册的任何部分。 第一章 系统概述 - 6 - 1.1 产品介绍 - 6 - 1.2 主要功能 - 7 - 第二章 软件安装 - 9 - 2.1 运行环境 - 9 - 2.2 安装步骤 - 9 - 第三章 业务功能操作 - 11 - 3.1 登录系统 - 11 - 3.2 设置网络连接 - 13 - 3.3申报密码设置 - 14 - 3.4 下载纳税人信息 - 14 - 3.5 电子申报 - 15 - 3.5.1 创建报表 - 16 - 3.5.2 填写报表 - 18 - 3.5.3报表保存 - 19 - 3.5.4 审核报表 - 20 - 3.5.5 网上申报 - 20 - 3.5.6 申报作废 - 20 - 3.6电子缴税 - 20 - 3.6.1 预缴税款 - 20 - 3.6.2 电子缴税 - 20 - 3.7 报表打印 - 20 - 3.8 信息查询 - 20 - 3.8.1历史申报表查询 - 20 - 3.8.2业务受理结果查询 - 20 - 3.8.3申报缴税结果查询 - 20 - 3.8.4预缴税结果查询 - 20 - 3.8.5电子税票信息查询 - 20 - 3.8.6电子缴款凭证查询 - 20 - 3.9 分支机构设置 - 20 - 3.10 数据备份和数据还原 - 20 - 3.11 系统日志 - 20 - 附录一：相关报表填制说明 - 20 - 一、 增值税一般纳税人申报表 - 20 - 二、增值税纳税申报表（适用小规模纳税人） - 20 - 三、消费税纳税申报表 - 20 - 四、企业所得税月（季）度纳税申报表 - 20 - 五、出口退税 - 20 - 六、企业所得税年报 - 20 - 七、财务报表 - 20 - 附录二：电子缴税相关说明 - 20 - 一、 电子缴税的办理手续 - 20 - 二、税款的电子划缴 - 20 - 三、相关银行的轧账时间 - 20 - 附录三：常见问题处理 - 20 - 一、软件远程申报时无法与税务局主机联机，可能有些什么原因？ - 20 - 二、忘记了电子申报缴税软件的登录密码或申报密码，怎么办？ - 20 - 三、为何第一次使用电子申报缴税软件时没有下载企业信息就不能填写报表？ - 20 - 四、填写报表时系统自动带出的“税款所属期”不正确，如何操作？ - 20 - 五、 网上申报没有显示要申报的报表？ - 20 - 六、【报表作废】功能为什么不能激活？ - 20 - 七、申报和缴税时出现系统繁忙，请稍候重试的提示？ - 20 - 系统概述 感谢您使用《ABC4000电子申报缴税软件》，本软件将帮助您快捷、高效地完成电子申报缴税工作。 产品介绍 为了贯彻国家税务总局提出的“以纳税申报和优化服务为基础，以计算机网络为依托，集中申报，重点稽查”的税收征管改革精神，充分利用信息化手段服务于税收征管，服务于纳税人，把优化服务落到实处，湖南省国家税务局、湖南省电信和我公司合作开发了“湖南省国家税务局电子申报缴税系统”。“ABC4000电子申报缴税软件”属于该系统的一种电子申报方式，是湖南艾博克电脑系统有限公司在总结“ABC3000电子申报缴税软件”的基础上，完全按照国家税务总局金税三期的技术报文格式和业务功能规范进行开发，完全满足总局的业务、技术标准规范的全新的电子申报缴税软件。它采用计算机作为电子化的申报工具，通过网络将纳税申报信息远程传送到税务局电子申报中心，由税务局的计算机系统对接收到的申报数据进行接收和处理，并及时返回处理结果，完成纳税人与税务部门、银行/国库之间的电子信息交换，实现申报和税款划缴、入库过程资金流的电子化。为了保证数据传输安全，“ABC4000电子申报缴税软件”在数据存储及传输的安全性方面进行了加密增强