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苹果和谷歌人才观
我认为,苹果和谷歌的人才观截然不同,这似乎是再明显不过的事情。
上周,我参加了在香港举行的AsiaD大会。到目前为止,引发听众最热烈反响的发言人是美国前副总统阿尔-戈尔(Al Gore)。向他发问的人排起了长队,而马云等人却听众寥寥。
我抓住机会向戈尔询问了有关苹果公司的问题(在6点40分的时候)——因为他自2003年起便担任苹果公司董事。
我问他的问题之一是:苹果公司如何看待高级人才?
我认为,苹果和谷歌的人才观截然不同,这似乎是再明显不过的事情。
谷歌公司几乎所有的高级人才都拥有炫目的简历。在他们加入谷歌公司之前,如果你作为该公司的招聘经理与他们中的任何人见面,你肯定会非常震惊:常春藤盟校或者其他著名的大学和学院,罗德奖学金(Rhodes Scholar)得主,曾就职于麦肯锡,在华盛顿担任拉里-萨默斯(Larry Summers)的办公室主任等等。我猜测,谷歌公司进行的任何IQ测试都会显示,公司所有高管都拥有极高的智商。
至于苹果公司,如果你是他们的招聘经理,那么你究竟怎么会知道菲尔-席勒(Phil Schiller)将成为这家在营销方面表现卓越的公司的营销大师呢?席勒在1982年毕业于波士顿学院,拥有生物学学位。他曾是波士顿Mass General公司的程序员。当史蒂夫-乔布斯在1997年回归的时候,席勒加入了苹果公司。此前,他曾担任Macromedia公司的营销副总裁和FirePower系统公司的产品营销总监。
要评价苹果公司的高管团队相当容易,那就是“世界一流”,正如戈尔上周所说的那样。人们说,这是因为他们都在苹果公司呆了很长时间。但我所指的是苹果公司雇佣他们的那个时候:如何知道席勒将成为令人惊叹的苹果公司营销人员?我并不是想贬低席勒,但我敢保证,如果他依靠加入苹果时的那种出身背景去应聘谷歌,那么他绝不会被聘用。
蒂姆-库克(Tim Cook)呢?老实说,在乔布斯几年前首次因为健康原因暂时离职之前,你可能从没听说过他。还记得吗?当库克在1998年离开康柏(Compaq)转投苹果公司的时候,曾发生了争夺库克的“人才之战”。在进入康柏之前,库克曾就职于智能电子(Intelligent Electronics)和IBM.他在奥本市上的大学,获得杜克大学MBA学位。如果有人在2000年的时候对你说,库克最后将接替乔布斯成为苹果公司CEO,你肯定会说这个人疯了。
艾迪-库埃(Eddy Cue)22年的职业生涯全部奉献给了苹果公司;斯科特-福斯托尔( Scott Forstall)从斯坦福大学毕业后直接进入NeXT公司工作;乔尼-伊夫( Jony Ive)在1996年加入苹果公司的时候,他在设计界还并不出名,更别说在硅谷精英的圈子里了;得克萨斯大学长角牛队的鲍勃-曼菲斯尔德(Bob Mansfield)曾就职于Raycer Graphics公司,后在1999年加入苹果公司;彼得-奥本海默(Peter Oppenheimer)在1996年从ADP公司来到苹果公司担任首席财务官。
显然,这些人已经证明了他们的杰出才能。但问题依旧:在他们加入苹果公司之前,你怎么知道他们会成为出色的高管?
相比之下,谷歌公司招聘经理寻找人选的方法要比苹果公司简单许多。
我问戈尔,这是否完全是因为乔布斯及其思想中的某些标准?或者是因为乔布斯在里德学院(Reed College)读了一年后就辍学了?可能他刻意避开那些看起来非常耀眼的“精英”背景,转而在求职面试中寻找某些其他标准来评判人才。
我本希望戈尔能够回答这个问题,但他的答案并不令人很满意。他说,苹果公司的人才之所以得到聘用和提拔,是因为他们在其他公司的表现:他们在以前的工作中证明了自己。
我认为不止如此。
我希望高管团队的其他人会在今后说明这一点。
我并不是准确地知道,当乔布斯回到苹果公司后,他在进行招聘时看重的是什么,但我猜测与人文和科技的交叉背景有很大关系。这似乎与谷歌的标准大为不同。
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