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我要飞机票网：机票基础知识汇总 1、乘机人：坐飞机的旅客。 承运人：指包括填开客票的航空承运人和承运或约定承运该客票所列及其行李的所有航空承运人。 销售代理人：指从事民用航空运输销售代理业的企业（代理各个航空公司在当地的销售业务）。 客票：客票是一种航空运输凭证，是承运人与乘机人之间的一种协议。客票为记名式，只限客票上所列名字的旅客本人使用，不得转让和涂改，否则客票无效，票款不退。国内客票可以作为报销凭证，不需要另外开具发票。 客票有效期限是指自旅客旅行开始之日起，一年内运输有效。如果客票全部未使用，则从填写之日起，一年内运输有效。 成人票：指年满12周岁以上的旅客 7、老人：原则上70岁以上的老人乘机须有大医院的可乘机的健康证明 8、儿童票：儿童指两周岁以上十二周岁以下的公民；儿童票票价为成人全票价的50%，免机场建设税燃油附加费减半（某些航空公司儿童票可以预定特价舱位）。 婴儿：指满14天年龄不满两周岁的人，按适用成人标价的10%付费。一成人旅客只有一个婴儿享受这种票价，如2名婴儿，其中1名购儿童票； 1）婴儿票无免费行李额； 　　2）婴儿与成人共用一个PNR，共用一个座位； 　　3）婴儿票可免费退票 　　4）婴儿无机场建设费和燃油费；其有效证件可以为：出生证明或者户口本。 无成人陪伴：目前无成人陪伴儿童乘机的服务主要针对的是年满5-12周岁的儿童。一般在购票时，需要家长提供乘机儿童的户口本、出生证、独生子女证，还有接、送站人的身份证复印件。（具体需那些详细资料，需先同航空公司联系） 团体旅客：统一组织的人数在10人以上（含10人），航程、乘机日期和航班相同的旅客。 联程客票指列明由两个（含）以上航班的客票。如：CAN-PEK-URC。 OPEN票：不定日期客票。机票上标记为 OPEN 字样。OPEN票使用前还要去当地航空售票处签日期和航班。 缺口程客票指从出发地点至目的地点后，再从另一地点返回原出发地点的客票。如：CAN-SHA//PEK-CAN 15、电子机票：电子机票(Electronic Ticket)也称电子客票，是纸质机票的电子形式，是一种电子号码记录，电子机票将票面信息存储在订座系统中，可以像纸票一样执行出票、作废、退票、换开、改转签等操作。电子机票依托现代信息技术，实现无纸化、电子化的订票、结账和办理乘机手续等全过程。对于旅客来讲，它的使用与传统纸质机票并无差别 16、电子机票的形式有：1、BSP-ET电子票：代理人用航信E-TERM出的电子票；2、B2B-ER电子票：本票电子客票，直接在航空公司网站出的电子票。电子票登机：凭乘机人本人有效乘机政件直接到人工柜台或自动柜台办理。 电子机票与传统纸票的区别： 　　 1）电子票没有实质机票，只是以电子记录的形式保存在 航 空公司的系统中，所以不存在丢失或破损的危险； 　　 2）电子票登机不需要其他凭证，凭乘机人本人有效乘机证件即可办理登机； 　　 3）电子票可通过系统直接出票，如客人在网上支付成功，不必送/取票。 电子客票行程单：由国家税务总局监制并按照《中华人民共和国发票管理办法》纳入税务机关发票管理，是旅客购买国内航空运输电子客票的付款及报销的凭证，不作为登机凭证。 正价票：指旅客购买的是航空公司正常票价，允许进行签转和更改，一年有效。 特价票：指旅客购买的是航空公司特殊优惠票价，不允许签转，有很多限制条件，有效期各异，但较便宜 21、票价级别是机票的种类，航空公司票价一般分为头等舱、公务舱和经济舱三种等级。 客票遗失：旅客遗失客票，应以书面形式向航空公司或其销售人申请挂失。在旅客申请挂失前，客票如已被冒用或冒退，航空公司不承担责任。在旅客向航空公司或其代理人提供了令其满意的证明后，航空公司或代理人可为旅客补开不可退票的新客票。 头等舱头等舱一般指在飞机上，或轮船上的一种档次比较高的舱位，由于其价格相对经济舱昂贵，一般由一些公务人士或商务人士来选择乘坐头等舱代号一般为F，是普通舱票价的1.5倍 。头等舱的座位宽敞，旅客可以在座位之间的桌子上打牌或者摊开自己的文件。鸡尾酒是免费的，食品更加精美，如果你想要，还可以供应香槟。乘务员只照顾10到15位旅客，所以旅客的每项要求都能立即得到满足。头等舱票价是全票价的150%；公务舱票价是全票价的130%； 有效身份证明：指旅客购票和乘机时必须出示的由政府主管部门规定的证明其身份的证件。 　　国内有效身份证件包括：中国籍旅客居民身份证、临时身份证、军官证、武警警官证、士兵证、军队学员证、军队文职干部证、军队离退休干部证和军队职工证；港澳地区居民和台湾同胞旅行证件；外籍旅客的护照、旅行证、外交官证、16岁以下未成年人凭户口簿或者户口所在地公安机关出具的身份证明。 定座：指对旅客预定的座位、舱位等级或对行李的重量、体积的