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变电检修班组技能培训模式创新摘要：技能培训是提高班组成员技能水平和业务能力直接、有效的途径。然而，以往的技能培训模式存在很多弊端，在提升班组成员技能水平方面效果不理想。河南三门峡供电公司变电检修部根据班组自身实际，紧密结合现场工作情况，开创性地提出了“岗位代理”培训法，并将该方法用于班组的技能培训中。该模式不仅能够保证班组工作的顺利完成，而且能够充分激发班组成员的积极性和主动性，显著提升成员的技能水平，缩小班组成员的技能水平差距，从而为地区电网的安全稳定运行提供坚强的技术保障和智力支持。 关键词：技能培训；培训模式；岗位代理 作者简介：白永祥（1973-），男，山西平陆人，河南三门峡供电公司变电检修部主任，高级工程师；高研（1983-），男，河南陕县人，河南三门峡供电公司变电检修部，助理工程师。（河南三门峡472000） 中图分类号：G726#8195;#8195;#8195;#8195;#8195;文献标识码：A#8195;#8195;#8195;#8195;#8195;文章编号：1007-0079（2012）09-0045-02 随着数字化变电站和智能电网技术的迅猛发展，供电企业进入了一个全新的发展时期。与此同时，大量新技术、新设备的投入运行，使得供电企业对高技能人才更加渴求。变电检修班组作为供电企业的一个重要基层班组，其班组成员的技能水平不仅直接关系到日常工作能否圆满完成，更关系到电网能否安全稳定运行。有效的技能培训是提高变电检修班组人员技能水平最直接、快捷的途径。三门峡供电公司变电检修部结合班组自身的实际情况，开创性的采用了“岗位代理”培训法对班组成员进行技能培训，取得了较为满意的培训效果。本文将详细阐述岗位代理培训法的内容及实施过程，以期与广大同仁分享与交流。 一、创新技能培训模式的必要性 1.以往技能培训模式的弊端 就目前而言，变电检修班组的技能培训模式主要有“集中面授”和现场工作培训模式。两种培训模式都存在各自的一些弊端。 （1）“集中面授”培训模式。“集中面授”是目前班组培训中采用最普遍、最常见的模式。这种培训模式主要通过培训师向受训人员灌输和讲解知识，可以称作是“填鸭式”的培训模式，通常会让班组成员感觉培训内容枯燥乏味，缺乏吸引力，培训见效慢，经常会出现“听的时候，感受不少，听完之后，忘记不少，用得时候，走样不少，实际效果，确实很小”的现象。[1]出现这种培训不及时、不实用现象的主要原因是：培训时间与使用时间相互分离，培训内容与现场实际结合不够密切。不仅如此，这种培训模式刻板的学习时间使得员工工作、学习和日常生活的矛盾日益突出，而且授课内容、方式、方法也无法满足不同水平员工的需要。[2] （2）现场工作培训模式。三门峡供电公司变电检修部主要包括6个班组（继电保护班2个、高压实验班1个、油化验班1个和变电检修班2个），变电检修部主要负责三门峡地区46个（35kV及以上电压等级）变电站的一、二次设备的维护、大修以及技改等工作，因此现场工作量巨大，班组人员不容易集中，班组人员的技能水平参差不齐。绝大多数情况，技能培训都是通过现场工作进行，一边工作，一边培训，在工作中进行技能培训。虽然现场工作培训模式能很好地结合工作现场和电力设备实际，但实践证明，现场工作培训模式也存在很大的局限性。 在通常情况下，变电检修班组在接到部门分配的每一项工作任务后，由班组长指派若干人员组成工作班（包括工作负责人和工作班成员），去承担具体的工作项目。现场工作由工作负责人统一协调指挥，工作班成员协助工作。现场工作培训模式流程如图1所示。 由图1的流程图可以看出，这种培训模式暴露了一些弊端：因为，在一个班组中，即使每个人的技术水平不同，工作能力也有差距，却都希望有用武之地，能干重要的、出彩的活。但是班组长在进行工作分配时，出于生产进度、安全质量等方面的考虑，往往有意指派具有某方面工作特长的人员来承担重要的生产项目，以确保任务的按期保质完成。这样一来，班组工作负责人的主观能动性和积极性得到了充分发挥，技能水平不断提高，而工作班成员只是被动地去完成工作负责人指派的工作任务，工作缺乏激情，没有充分发挥自身的能力和潜力。久而久之，工作班成员对待现场工作不积极、不热情，不去动脑思考，因此其学习内容凌乱、不系统不全面，进步比较缓慢，技能提升不明显，班组成员的技能水平差距越来越大。 2.班组技能培训模式亟待改进 为了克服上述两种培训模式的弊端，大力提高班组成员的技术水平，班组技能培训不能拘泥于以往的旧模式，必须不断进行技能培训模式的创新，这样才能满足供电企业日益发展的需要。 二、岗位代理培训法 1.岗位代理培训法的概念 三门峡供电公司变电检修部积极进行技能培训模式