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民族文化元素在城市旅游形象构建中应用摘要：城市旅游形象是一座城市在旅游业发展中的“名片”，而民族文化元素是城市旅游形象中的核心内容。它将整个城市的气质底蕴传达给游客，对城市旅游形象的提升起着重要的作用。基于此，以湖南省吉首市为例，通过对吉首市民族文化元素在旅游形象构建中的应用进行分析，探讨“民族文化元素在城市旅游形象构建中的应用”这一具有普遍性意义的问题，以期通过挖掘、弘扬民族文化元素进一步促进民族地区城市旅游业的发展。 关键词：民族文化元素；城市旅游形象；CIS理论 中图分类号：C939　文献标志码：A　文章编号：1000-8772(2012)02-0070-02 一、城市旅游形象研究概述及构建意义 1975年，较早研究旅游目的地形象的亨特(J.D.Hunt)将目的地形象定义为“人们对其非居住地国家(州)所持有的印象”：而学者加特纳(W.C.Gartner)认为目的地形象是“通过具有层次性的三个成分(认知、情感和意动)之间的相互联系而形成”；塔帕沙伊和沃瑞斯扎克(TapaehaiWaryszak)则将旅游目的地.形象定义为“旅游者所持有的与期望利益和消费价值相关的目的地的感知或印象”。学术界对旅游目的地概念并没有统一认识，但要作为一个旅游目的地必须具备一些基本要素如吸引物、基础设施、旅游服务和环境等，用以满足旅游者的需求。旅游者在目的地的消费体验由以上要素的综合效应所产生。 伴随着我国进入旅游消费的快速发展时期，旅游目的地形象研究成为我国旅游研究的主题，旅游特色形象是一个旅游地脱颖而出、拥有竞争优势的重要条件。与此同时，城市作为重要的新兴旅游目的地崛起，其在城市建设规划实践和城市形象营销过程中不断获得经验教训，推动城市形象建设，城市的旅游形象构建显得越发重要。 二、民族文化元素对城市旅游形象的作用和意义 近十余年来，在城市旅游功能的开发完善及旅游市场的拓展更新带动下，我国的许多城市相继开始了城市旅游形象建设。美国著名城市规划家刘易斯(L Mumford，曾指出：“城市是文化的容器。”一个城市的形象是它个性的外化，是一个城市精神气质可视的表现，是一个地域共性的审美，是一种文化，决不只是一种景观。在不断地探索实践中，对文化元素的重视和运用逐渐上升。 随着城市旅游形象构建理论的发展与实践过程的推移，许多城市尤其是民族地区城市，民族文化元素在其城市旅游形象建设中的注入日益明显。如丽江市通过修缮和完善古建筑民居，推广纳西族及其他少数民族的特色文化，推出《丽水金沙》、《印象丽江》、《千里走单骑》等一批文化产品，并以“慢生活”的文化休闲理念使游客心生向往，赢得知名度和美誉度。但在众多城市旅游形象构建中民族文化元素的应用也暴露出许多问题。一些城市忽视自身特色，忽略游客需求，对民族文化缺乏系统科学的构建，导致城市形象趋同、地方特色和民族文化消失、人造景观跟风建设、旅游市场定位与营销策略雷同等现象的普遍发生。 三、吉首市民族文化元素在城市旅游形象构建中的应用 1　吉首的城市旅游形象构建现状 吉首市位于湖南省西部，是湘西土家族苗族自治州首府，被誉为武陵山区的明珠城市。境内风光秀美，民族风情浓郁，保留着湘西地区极具特色和魅力的文化资源。同时拥有国家级重点风景名胜区德夯景区和历史文化悠久的乾州古城。与此同时，虽占有较为突出的先天资源，但知名度远不如邻近的凤凰和张家界两大著名旅游景区。对于一座致力于旅游产业发展的城市来说，吉首在城市旅游形象构建方面仍处于待深入挖掘的阶段。 在民族文化元素的作用方面，纵观吉首乃至整个湘西的民族文化元素在吉首城市旅游形象构建中的运用现状，可发现现今吉首通过以民族文化元素来促进游客对吉首的城市形象认知的方式其力度和深度尚存在提升的空间。 2　吉首城市旅游形象构建中的民族文化元素应用的不足 (1)对民族文化元素在吉首市的旅游形象构建中所处地位和所能发挥的作用认识不足。城市建设中重心倾向在基础设施、交通和服务质量上，对民族文化元素的运用更多属于应景装饰，缺乏深入的文化思考和细致贴切的设计。 (2)对民族文化元素的运用缺乏创新思维。吉首的文化内涵实质是整个湘西的文化气息蕴育而来，在面临邻近地区相似的文化元素背景下，吉首须突破重围，将湘西的民族文化元素进行创新，提炼出自己的地方特色。 (3)民族文化元素的开发构建缺乏一个可以围绕的核心定位，导致其在城市旅游形象中的应用过于分散、杂乱。一个核心的旅游形象定位是所有文化元素进行创意开发时的精神领袖，无此便无法集中冲击游客的感官体验和心理认知。 (4)自顾自的文化表述存在问题，无法吸引游客的兴趣。民族文化元素对来自异地的游客来说是一碟新鲜的特色小菜。若单方面供游客品尝使其获得味蕾上的刺激，