电信企业宣传工作相关问题探析.docVIP

电信企业宣传工作相关问题探析摘要:企业宣传有助于树立企业良好的形象。企业形象是企业文化的外在表现,企业形象的实现离不开企业宣传。本文分析了宣传工作在电信企业中的作用,对加强电信企业宣传工作的建议进行探讨。 关键词:电信企业;宣传工作;加强 中图分类号:F62文献标识码:B文章编号:1009-9166(2010)014(C)-0242-02 一、宣传工作在电信企业中的作用 从当前通信行业发展趋势看,各企业之间的竞争已经不仅仅是产品力和销售力的竞争,而是上升为整体企业形象的竞争。纵观各国成功的大企业无不拥有成功的企业形象宣传。企业宣传是企业文化的一部分,它在发挥宣传舆论功能的同时,也成为了员工学习工作生活的一个部分,在培育员工向心力、凝聚力和上进力、吸引外部人才等方面存在着不可或缺的重要作用。企业宣传是传播企业价值观、企业理念、企业精神和企业道德,推动企业文化建设最直接的表现形式。没有企业宣传就没有企业文化,企业宣传工作在企业中发挥了不可替代的作用,并受到企业越来越广泛的重视,主要体现在以下几个方面。 1、企业宣传工作是塑造企业外部形象的主要集道。随着市场竞争日趋激烈,“品牌立企”已成为企业扬名四方、持续发展的主导战略。一方面,企业要通过较高的知名度、良好的声誉赢得社会的支持、合作伙伴的协作以及群众的拥护和信赖。另一方面,企业要通过自己的品牌赢得更多的客户,争得更大的市场份额,取得竞争优势,这就必须发挥企业的宣传功能。 2、企业宣传工作是凝聚企业人心的重要渠道。领导层的决策通过宣传部门采用适当的形式可以真实、准确、及时地传达到企业的各个层次,以达到转变思想、统一认识、凝聚力量的目的。同时,还可以将员工中的思想动态、意见和建议及时通过宣传工具反馈到决策层,便于马上纠正和改进,调整策略,让经营策略更具实效性和现实性。同时,坚持公司领导接待日、公司领导与基层单位联系制度,采取一对一定点包干的方式,领导随时到基层了解工作情况、员工思想状况;员工也可以在外层公司领导接待日直接向领导反映工作情况,做到下情上达,便于领导及时掌握情况,及时调整工作思路,促进工作的顺利开展。 3、企业宣传工作是培育企业文化的主要方式。当前,企业间的竞争已经从产品、技术竞争越来越转向人才的竞争和文化的竞争。而一个好的企业文化是吸引和留住人才的关键因素。将企业文化的内容完全地导入到员工的脑海中,宣传工作是至关重要的一部分。在员工中倡导树立“分工明确、责任落实、合作愉快”的工作理念和“主动、积极加努力”的工作态度,广泛向员工灌输,并在灌输中不断提炼,将符合企业文化的重大活动、先进事迹、先进人物制作成系列小册子、图片等资料,及时广为宣传,发扬光大。而这些宣传性的册子、资料又逐渐形成系统,成为企业文化自有的一部分,成为员工学习工作生活的一部分,在培育员工向心力、凝聚力和上进力,吸引外部人才等方面具有不可或缺的重要作用。 二、加强电信企业宣传工作的建议 1、电信宣传工作应紧紧围绕企业当前的转型发展大局。自中国电信2008年取得全业务运营资格后,目前正处于加快发展、提升市场占有率与提高运营效益两者都要兼顾的关键时期。全业务运营,一方面给中国电信进入移动业务市场、增加收入来源创造了良好条件和机遇;另一方面,三大运营商的互相进入,包括“三网融合”推进下的广电集团的加入,中国电信传统优势业务,也是当前利润增长的第一来源的宽带业务带来很大的困难和挑战。以上机遇和挑战,正逐渐逐渐放大,给广大员工以越来越大的压力。成果需要弘扬,压力需要分担,宣传工作需要不断强化。在广大员工中多渠道开展宣传,并通过宣传这种手段,促进员工提高全业务运营的新形势下各项知识的学习,帮助员工正确理解和把握企业战略转型的目标和内涵、举措和要求,有利于推动企业战略转型的各项工作顺利进行。 要利用所有宣传资源和载体宣传普及企业战略转型知识,营造舆论氛围。一是给员工发放《促进企业战略转型基础知识》小册子,普及企业转型基础知识,帮助员工转变观念,适应转型;二是通过在电信报、OA办公网、办公区域公告栏等开辟专栏,进行内部宣传;三是通过座谈会、党课、团课等形式,展开企业转型大讨论。四是通过开展征文、演讲赛、知识竞赛等活动加深对转型的理解;五是在各大型会议上,公司领导专门谈企业战略转型的重要性,强化各级管理层的重视。同时企业相关部门深入员工,及时了解和掌握员工在转型中的思想动态和关注的热点问题,正确引导和释疑解惑,重视员工的意见和建议,鼓励员工为促进企业转型献计献策,激发员工的积极性、主动性和创造性。 2、企业宣传应立足客观,实事求是。企业宣传报道应该立足客观,用事实说话,在品牌推广的过程中不能只片面地强调市场知名度,而应该努力提高企业新闻信用水平。要贯彻以诚为本的