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50 12 Vol.50 No.12
2010 12 Telecomm nication Engineering Dec.2010
:1001-893X(2010)12-0101-06
移动业务QoE 量化指标体系的构建与应用
杨 燕
( , 100035)
:分析了QoE 量化指标的多 个属性, 提出了移动业务QoE 量化指标体系的 一种建模方法, 并
结合现网 证, 建立了两种典型移动业务的两套QoE 量化指标体系, 最后从多 个视角剖析了QoE 的
研究发展方向, 为移动网络运营商提升用户感知提供了技术参考。
:移动业务;用户感知质量;映射模型;关键质量指标;关键绩效指标
:TN929.5 :A doi:10.3969/j.issn.1001-893x.2010.12.021
Model Establishment and Application of QoE Quantitative
Indicators System for Mobile Services
YANG Yan
(Beijing Research Instit te, China Telecom Corporation Limited, Beijing 100035, China)
Abstract:In this paper, the attrib tes on QoE (Q ality of Experience)q antitative indicators are analysed, a
method to establish the QoE q antitative indicators system for the mobile services is proposed, and the special in-
dicators systems for two kinds of representative mobile services are b ilt and proved by lots of data and tests from
the c rrent network.Finally, the forecast of the f t re research on QoE is discribed from several aspects.These
research achievements can provide good reference for mobile network providers to improve the level of QoE.
Key words:mobile service;q ality of experience(QoE);mapping model;KQI;KPI
, QoE
1 。
QoE
QoE(Q ality of Experience)
[1]
, ,
3G
、、、、 5
。2003 ,
[2]
, , , 。QoE
, ,
:, , 。
。QoE
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