美国国会图书馆管理创新的案例分析.PDFVIP

美国国会图书馆管理创新的案例分析∗ 杨雨霖 黄如花 （武汉大学信息资源研究中心，湖北武汉，430072） 摘要：本文从管理理念与方法的创新、机构改革、业务流程重组、人力资源管理、服务创新 5 个方面对美 国国会图书馆管理创新进行分析。 关键词：美国国会图书馆 图书馆管理 创新 成立于 1800 年 4 月 24 日的美国国会图书馆（Library of Congress ，LC ）是美国的国家 图书馆，也是全世界最大和最具影响的图书馆。面对用户需求的变化和各种新兴技术的发展， 对图书馆带来的机遇与挑战，LC 进行了一系列管理创新，本文拟从管理理念与方法的创新、 机构改革、业务流程重组、人力资源管理、服务创新 5 个方面对其进行案例分析，希望能为 其他图书馆的管理创新提供有益宝贵的经验与启发。 1 管理理念与方法的创新 1.1 结合形势变化的战略转变 面对社会的发展和各种技术的机遇和挑战，LC结合形势变化，开始实行了多项长期规划， 从而逐步实现战略方向的