如何提升房仲店头业绩 - 中信房屋.PPT

* 如何提昇房仲店頭業績 分享人:鄭榮發 資歷：中山大學高階經營企管碩士班EMBA 中信房屋高雄一心加盟店夢時代85店左營高鐵店-店東 　　　文化大學推廣教育中心 講師 　　　長榮大學推廣教育中心 講師 　　　高雄市不動產交易安全協會 顧問 　　　高雄市中山大學校友會 理事 　　　高雄市不動產仲介公會 理事 * 前 言 壹、房仲業=信賴產業(Trust, Dependence) 　（最高核心價值,安全是我們DNA) 貳、百家爭鳴,景氣寒冬? 現狀(actuality)－ 一、心態(attitude) －絕佳機會(chance) or 威脅(threat) 二、贏家(Winner) or 輸家(Loser) 三、求勝意志(Winning windset) or 失敗主義(failure)  “EX「敖」過景氣寒冬 ”少輸為贏” “節衣縮食” “「等」景氣恢復” * 參、求勝把握機會－ 一、明確「願景」(Vision)與「使命」(Mission) VS 無企業價值倫理、無靈魂 承諾目標=賺錢匠 二、(一)Slogan(口號)－”You Need, We Do It” 　　(二)Style(風格) － 　　(三) Reputation, fame (口碑) － * 肆、房仲業者的責任(Responsibility)－ * 伍、關鍵時刻：你採取什麼策略?核心理念? 策略三大構面－ * 伍、關鍵時刻：你採取什麼策略?核心理念? （一）營運範疇介定與調整 　　　(1) 產品市場 　　　(2) 業務規劃組合 　　　(3) 目標規模成效 （二）核心資源－資產 　　　(1) 有形/無形資產? 　　　(2) 目前資產,可否增加新的業務? 　　　(3) 為加速新業務發展,應增加資產有那些? * 伍、關鍵時刻：你採取什麼策略?核心理念? （二）核心資源－專業能力 　　　(1) 擁有組織的個人能力中,可否Run? 　　　(2) 以現有能力為Base,可否增加業務　　　 有那些? 　　　(3) 為需增加新的業務,應增加能力專業 有那些? * 伍、關鍵時刻：你採取什麼策略?核心理念? （三）事業網絡－ 　　A.體系成員 　　　(1) 有那些成員夥伴，可否支撐RUN 　　　(2) 以現在成員為 Base，可否增加那 些業務? 　　　(3) 如果須增加新業務,應增加成員夥 伴有那些? * 伍、關鍵時刻：你採取什麼策略?核心理念? （三）事業網絡－ B.網絡關係－ 　　　(1) 公司店頭目前和各個成員夥伴維持 關如何，應加強或改變 　　　(2) 公司和新的夥伴應建立何種合作關 係 * 伍、關鍵時刻：你採取什麼策略?核心理念? （三）事業網絡－ C.策略聯盟－策略大師 Porter Fuller 定義：「企業間為各種業務的層次上面的合作而成 立的正式的、長期的結盟，且此種結盟尚 未及於企業間合併的層次。」 (A)四大優點－ 　　　 (1) 降低成本 　　　 (2) 分散風險 　　　 (3) 有效取得關鍵互補的資源 　　　 (4) 提高競爭優勢地位 * 伍、關鍵時刻：你採取什麼策略?核心理念? （三）事業網絡－ (B)策略聯盟－六大種類－ 　　　 (1)同業合作聯盟－ 　　　 (2)異業合作聯盟－ 　　　 (3)行銷聯盟 　　　 (4)意見策略聯盟 　　　 (5)技術研發聯盟 　　　 (6)共同製造聯盟 * 伍、關鍵時刻：你採取什麼策略?核心理念? （三）事業網絡－ (C)策略聯盟－關鍵四個成功因素－ 　　　 (1)居中地位－掌握關鍵資源；權力資訊及成功因素 ，可帶動影響他成員投入的程度。 　　　 (2)利益共享－聯盟中的成員是否能共享利益，能在 利益以確保的情況下，期創有利的互賴關係。 　　　 (3)義利共生－聯盟成員是否因友誼與義氣相挺，即 因為彼此長期信任關係而合作，以互補有無，分 擔風險,並創造維繫彼此的優勢。 　　　 (4)參與程度－有無親自參與運作及高度投入帶動團 隊的運作，是關鍵所在。 * (C)