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附件关于举办通知学时内容备注企业战略规划学时规划概述信息化现状评估与规划设计业务转变与信息化建设策略企业的战略分析选择执行及演化知识管理学时小世界理论显性知识与隐性知识和知识管理方法和策略基于的企业创新创新与技术创新技术创新的基本过程创新模型与企业创新选择服务管理最佳实践库介绍服务战略服务设计服务转换服务运营持续服务改进业务流程管理业务流程概述业务流程设计与实现业务流程优化及改进信息安全管理信息安全管理体系及重要性建立符合企业需求的信息管理制度管理经济学市场结构与企业行为博弈论信息不对称决策结构
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关于举办通知
学时 内容 备注 ★ 企业IT战略规划 4学时 IT规划概述信息化现状评估与规划设计业务转变与信息化建设策略企业的战略分析选择执行及演化 知识管理 4学时 小世界理论，显性知识与隐性知识，SEIC和Pa, 知识管理方法和策略 基于IT的企业创新 创新与技术创新、技术创新的基本过程、IT创新模型、IT与企业创新选择。 IT服务管理 最佳实践库介绍服务战略、服务设计、服务转换?服务运营、持续服务改进 ★ 业务流程管理 业务流程概述?业务流程设计与实现业务流程优化及改进 信息安全管理 信息安全管理体系及重要性ISO/IEC27000、建立
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