做好事为什么讨不到好.pdfVIP

物管实芬 h h 做好事 _ - 文 ＼ 毛 士 ：曾 为什么讨不到好 】匹 首次办理煤气、水、电卡及有线开通手续一般较 王先生不得不暂时“屈服”，按”规定“交了水、电、 为烦琐．为此很多物业公司为减少业主的麻烦，通常 煤气及有线等费用，但对物管开具代收费收据提出了 都免费代业主办理。其做法是要求业主在入伙时一并 质疑，总之王先生是带着怨气完成入伙及各项交费手 将所需的费用及资料提供给物管．物管分批到相关部 续的。 门办理，完成后，在规定的时间内通知业主领取。 两周后，物价局、税务局、房产局．消费者协会、 按理说，这应该是业主求之不得、物管树立声望 消费者日报社等单位纷纷收到王先生的“举报信”．各 的利好之事，可正是这件“利好之事”．却给B物管公 单位不约而同的或来访或来电．分别以未批准代收费 司带来了不小的麻烦，B物管并没有树起声望，讨得 及收费标准、私开收据、强制违规收费等理由．要求 好处。 B物管解释并回复。一时间B物管不得不到处赔小心、 集中入伙阶段，B物管在为业主们办理手续时， 作检查，搞得B物管好不烦恼。 唯独王先生在交纳水、电、气、有线及物管费等预存 经B物管的周旋和解释．最后不得不退还了王先 费上，以B物管乱收费为由加以拒绝，经B物管的管 生的代办卡预存费。此事虽得以解决．但给B物管带 理员小郑解释后也只答应预交物管费，并提出自己暂 来的麻烦确实不小，B物管在此项超值服务中并没有 时不会在此居住，没有开通水、电、气及有线的必要 讨得好处。 之理由。因B物管一向循规蹈矩．收费项目明明白白． 在上述案例中，B物管之所以没有讨到好处．笔 同时也为避免有的收有的不收，不好管理，所以管理 者以为，主要的原因有二。 员小郑自然就“身正不怕影斜”，于是以公司有规定为 其一，得理没有让人。在物管行业发展的过程中， 由．告之不交此费用就不好办入伙手续．坚持要王先 部分物管企业确实有乱收费的问题，对此媒体也多有 生交齐以上几项费用。 报道，因此少数业主在媒体的不断熏陶中，养成了“戴 在管理员小郑与王先生的各摆理由的”较量+中， 着有色眼镜看物管”的习惯，这也是情理之中的。 面对B物管小郑“咬定青山不放松”的劲头，加之其 B物管作为一家规矩的企业，不仅没有乱收费， 他业主因王先生浪费时间而用异样的眼光看着、等着．