试析现代教育技术对电化教育的影响.pdfVIP

存信息，以文字为中介的文献也顺理成章地成为人类记忆的 来看待和处理问题。它是一种优良的思维方式，也是各行各业 物化形式。文献的累积的增长就需要一个整理、收藏的体系， 管理中一种灵活、有效的管理方式和工作艺术。 这就形成了图书馆。图书馆是信息需求的产物，是体系化信 读者服务是通过馆员的活动实现的，服务质量的高低取 息需求的产物。图书馆的存在一方面顺应了人类体系化信息 决于馆员的服务理念。如果能用读者的眼光、意识去对待工 需求，另一方面，人类信息需求叉决定着图书馆的命运。 作．通过与读者换位思考，将心比心、推己及人来做读者服务 从人类信息需求的决定性，我们应认识到图书馆的存在 工作，就会达到良好的服务效果。要站在读者的角度换位思考 就是顺应人类的信息需求而存在的，从这点看，图书馆只有顺 并不容易，它需要我们的图书馆员了解读者群的知识层次的 应人类的信息需求并随之动态发展，才能够生存并获得发展。 心理需求，而不仅仅是“微笑服务”。 换位思维要求我们的馆员拉近距离，敞开心扉，实现情 二、从“以人为本”的角度认识图书馆的服务理念 感沟通，达到双方心理的共鸣，深切理解读者的求知愿望，然