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卫生管理师职称考试之《医院管理学》知识点及试题

卫生管理师职称考试之《医院管理学》知识点及试题

第四部分专业实践医院管理学

一、知识点复习精要

1医院的分类：（1）按技术水平和服务层次分：一级医院、二级

医院、三级医院（2）按收治范围分：综合医院、专科医院、儿童医院、

中医医院（3）按地区分：城市医院（市、区、街道医院）、农村医院

（县、乡、镇医院）（4）按特定任务分：军队医院、企业医院、医学

院附属医院（5）按运行目标分：营利性医院（私立医院、股份制医院、

中外合资医院）、非营利性医院（民办医院、社区医院、企业医院、

政府医院）

2医师的类别：分为执业医师和执业助理医师两级和临床、中医、

空腔、公共卫生四个类别。3医院的功能：包括医疗、预防、保健、康

复服务，并承担相应的临床教学和科研等任务。4医院领导体制的主要

模式：院长负责制、党委领导下的院长负责制、董事会领导下的院长

负责制

5医院的组织结构（形式）：（1）直线组织（又称单线型组织）

适用于一级医院（2）直线职能组织：这类组织结构把管理机构和人员

分为两类：直线指挥部门和人员；职能部门和人员。二级及二级以上

医院（3）矩阵组织6医院文化的层次（结构）：表层物质文化，浅层

行为文化，中层制度文化，深层精神文化。7医院风险的特点：多样性、

累积性、情感性、难以回归性

8.病案的属性：原始性、保密性、证据性、真实性、完整性

9.病案排列形式：一体化病案、资料来源定向病案、按问题排列

的病案

10病案保存期限：门诊病案保存期限不少于15年；住院病案保

存期限不少于30年。

11.类目指三位数编码、亚目指四位数编码、细目指五位数编码

12.主导词的选择：日光性皮炎、子宫直肠瘘、病毒性肝炎、克山

病、成人呼吸窘迫综合症、马蹄形肾

13.病案属于国家科技档案

14一级到三级医院员工比例是:高:中:低=3:4:8

15综合医院病床数和门诊人次比例：门诊人次：病床数：3：1

1院长负责制（responsibilitysystemofdirector）：医院是我

国医院领导体制的主要形式。院长对医院行政、业务工作全权负责；

党委行使保证监督的职能，职工通过职工代表大会参与医院的民主管

理与民主监督。院长有决策权、指挥权、奖惩权、管理权。党委是医

院的政治核心。职工代表大会既是民主管理的基本形式又是监督机构。

这种体制的特点是领导结构比较合理层次清楚，职能明确。

2医院收支结余：是医院在一定时期内的经营成果，也是考核经营

管理绩效的重要经济指标。包括业务收支结余、财务项目补助收支结

余和科教项目收支结余三部分。

3院前急救：是指从第一救援者到达现场并采取一些必要措施直至

救护车到达现场进行急救处臵然后将病员送达医院急救室。内容：1现

场急救2搬运3监护运送

4重症病人管理（ICU）：把需要特别诊疗和护理的危重病人，集

中在

一个专门的病区或病室，采用专门的诊疗技术和仪器设备，实施

加强诊疗和护理的一种过度性诊疗组织形式。

5医疗质量管理（themanagementofmedicalquality）是指医

院在确定服务质量方针、目标和职责，以及在质量体系中进行的诸如

质量策划、质量控制、质量保证和质量改进等措施，使医院提供的服

务质量达到规范要求和患者满意的全部职能活动。

6临床路径（clinicalpathway简称CP）针对特定病种或手术制

定的临床诊断、治疗的规范性流程和操作步骤.

7临床路径变异：是指病人的结果或医务人员的医疗护理行为不符

合路径预期要求的情况。由于病人的个体差异和治疗结果的不可预测

性，发生变异是正常的，是允许的。

8过程（process）：一组将输入转化为输出的相互关联和相互作

用的活动。四个要素：输入、输出、资源、一系列的活动。

9过程方法（processmethod）：对医院内部的各过程及过程相

互作用的标识和管理，特别是对过程接口的标识和管理，即为过程方

法

1

10医院感染（hospitalinfection