QC降低每万用户等效MO垃圾短信量.ppt

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2017-07-31 发布于湖北
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QC降低每万用户等效MO垃圾短信量

降低每万用户等效MO垃圾短信量;;(一)、小组简介：本小组成立于2012年3月，主要针对服务运营管理中的问题进行不断改进。成员创新能力较强，持续改进的意识一直贯穿于日常工作之中。;2、每万用户等效MO：指根据全国18个省已建垃圾短信收端拦截系统对当月所拦截的垃圾短信做分省统计，汇总计算出当月各省垃圾短信的被拦截条数。 ;二、选择课题;二、选择课题—活动计划;三、可行性分析（一）;三、可行性分析（二）;四、设定目标;五、原因分析;要因初选;要因确认一;;;;要因确认五;;要因确认七;五大要因;六、制定对策;七、实施对策一(1);七、实施对策一(2) ;七、实施对策二;七、对策实施三;2;七、对策实施五;八、效果检查（一）;八、效果检查（二）;九、巩固措施(一);九、巩固措施(二);;通过此次开展的QC 活动，小组成员拓宽了降低每万用户等效MO垃圾短信量的方法和思路，同时在QC知??，团队精神，组织协调等方面，取得了不同程度的提高和完善。;谢谢聆听！