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台南市99年‘友善校园’学生事务与辅导工作 - 教育大市集
全面啟動雅雅的美好世界~行為偏差特殊個案輔導
壹、範例架構
名稱:全面啟動雅雅的美好世界
目標:
改善個案偏差行為。
增強個案同儕及師生間的關係。
期許其學業及生活習慣能有所進步。
對象:
年級:四年級
姓名:雅雅〈化名〉
性別:女
家庭狀況:
弱勢家庭〈低收入戶且單親〉。
個案上有兩個哥哥,大哥就讀高職,二哥現為國二生,二哥與個案年紀較近,容易發生爭執,二哥時常動手打她,父母於個案四年級時離婚,離婚前父親對唯一的女兒較疼愛呵護。
父母親因工作不穩定,家庭經濟狀況不好,學校常提供各項經濟補助,父母也都願意配合和溝通,但是,對子女的照護卻無暇顧及,尤其是父母離婚後,父親一人支撐家計,常常將孩子丟在安親班,或者是帶去協助擺攤做生意。大哥與父親感情不好,常常不在家,二哥的情緒也不佳,與父親常發生爭執,曾因此被通報為家暴個案,父母離婚後的家庭狀況亦趨複雜〈全家人同睡一張床含個案、家人時常發生爭吵…等〉,學校也再度通報其為高風險家庭。
學習狀況:
個案受到家庭環境的影響,個性較男性化,比較喜歡和男同學玩鬧,力氣較大,常常和同學發生爭執,平時也比較沉默寡言,不擅與人溝通與談笑,因此人際關係不佳。父母對其疏於照顧,課業的學習成就不佳,作業也常遲交。
父母離婚後,父親開始會打罵雅雅,而且無預警地剪掉她的頭髮,個案的性情由此大變,所有的偏差行為變本加厲,動手打人、抓同學的頭髮、屈膝假哭、不服管教和老師頂嘴、心情不好躲起來、亂丟他人的東西、執拗不語…等等,每每讓老師同學束手無策,不知道如何與她相處,與她溝通時,她不是沉默不語,就是大發脾氣,完全無法專心學習,也擾亂他人的學習。
問題類型:
學業方面:
作業常遲交。
學習動機低落,學習狀況頗差,除體育課還願意好好學習外,其他課程皆無學習意願。
人際關係方面:
常常動手打人,頭髮剪短後開始有抓人頭髮的情形發生。
喜歡糾正同學的行為,覺得自己很有正義感,一有她認為不對或不公平的事,就會報告老師要求「馬上」處理,如果老師的處理方式她不喜歡,甚至會自己動手處理。
只要有人糾正她的行為,她就會反應很大,不是罵人就是亂發脾氣。
會亂丟他人東西。
行為方面:
暴力行為。
做事很沒耐性,情緒常會躁動不安。
跟人講話時,會閃避對方的眼神,尤其是對長輩講話時。
如果發起脾氣,就會固執不語;拗起來時甚至可以倚靠牆壁站半小時以上;屈膝躲在角落假哭;跑出教室躲起來或是直接打人等,才是情緒的發洩。
缺乏行為規範和禮貌,也缺少感恩心。
生活習慣方面:
衛生習慣差,座位髒亂,衣服也常不換洗,有時會發出臭味。
父親剪掉雅雅的頭髮後,個案喜歡穿有帽子的外套來遮住頭髮,即使大熱天也不願意脫下外套,漸漸的有臭味飄出。
情境說明
第一次接觸
認識雅雅之前已經對她的兩位哥哥耳熟能詳,大哥沉默寡言,學業成就低落,個性也畏首畏尾,二哥則完全相反,平常不講話,衝動起來簡直是火爆浪子,曾經於運動會時在學校地下室打壞化學滅火器,讓好幾位老師的車子必須重新烤漆,所以,父親常以打罵來管教兩位哥哥,曾讓鄰居通報家暴,有社工到校來訪視她和二哥,那時她是個天真活潑的二年級女生,她對社工說;爸爸很疼她,她最喜歡爸爸,二哥卻常打她,非常不乖,爸爸才會打他,那是我對她的第一印象。
但過沒多久,導師即推薦她為特殊認輔個案,因為他常打男同學,衛生習慣差,儀容髒亂,讓老師很頭痛,希望能成為長期認輔的個案。於是我決定從導師、同儕、家長、個案本身四方面個別著手了解個案的背景狀況,擬定長期輔導策略。
個案背景概述
雅雅的個性本就沉默寡言,臉上鮮有笑容,惟有在同儕之間嘻笑時偶爾會看到她的笑容。師長問她話時,總是有一句沒一句的回答,但還算乖巧,願意聽從勸導,只是衛生習慣差,衣服髒亂,甚至好幾天沒換洗,常發出臭味,同學們都不喜歡她。
但她的個性直率,身材也較同年齡孩子高大,在家中雖排行老么,卻是唯一的女生,二哥雖常打她,但因父親頗為疼愛她,母親對孩子的管教態度又頗放任,只有物質上的溫飽,所以,雅雅就比較男性化,而且肢體動作大而化之。她喜歡和男同學相處,也喜歡命令同學做事,發生爭執或有「她」覺得不公平的事,她一定會發揮她的正義感來指導他人,而處理的方式就是「罵人」、「打人」,理所當然,她的人際關係非常不好。
升上三年級後,本來要轉校,但是父親考量家庭經濟因素,就放棄了,父母親開始在學校附近擺攤賣小吃零嘴,很多同學都認識他們,也都知道是雅雅的父母。但是,雅雅並未提及此事對她的影響,也未有任何反應,只是秉持著一貫的沉默,不過,新班的導師卻對她格外心疼和照顧,輔導老師們也對她的心理發展特別的關注。
四年級上學期時,認輔老師向我反應:雅雅似乎在情感上越來越依賴她,總是顯得很害怕認輔老師會離開。諄諄善誘之下,雅雅才主動告知認輔老師她的家庭狀況,因為她的父母親常常爭吵,最近好像要離婚,而在期末時父母
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