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她们如何兼顾职场与家庭生涯 社福型非营利组织女性主管的压力与
非營利組織管理學刊(第16 期)
頁 56-79 ,2014 年7月
研究論文
她們如何兼顧職場與家庭生涯 ?
──社福型非營利組織女性主管的壓力
與支持
鄭亦真
中國文化大學社會福利研究所碩士
韓意慈1
中國文化大學社會福利學系助理教授
摘要
隨著非營利部門的崛起,創造了女性大量的工作機會,關於女性大量進入非
營利組織工作的現象,文獻上的解釋是女性的特質與非營利組織所提供的職涯條
件:如利他主義或彈性工時相符合;然而低薪、繁重的工作量及高度流動率也往
往是非營利組織工作的現況,使得女性在非營利組織中的工作現況值得進一步深
入探究。本文主要欲探討台灣非營利組織女性工作者在職場生涯中的壓力與支持
因素,以在社會福利型非營利組織中的八位已婚女性主管為例,運用質化研究中
的深度訪談方法,並進行歸納分析。研究結果顯示,受訪者認為壓力來自於多重
身分;女性除了作為妻子、媽媽、媳婦以及工作者,在職進修的學生身分使女性
在角色衝突上更為嚴重。受訪者認為支持因素中,非營利組織雖不以優厚薪資著
稱,但是透過良好且完善的福利則能鼓勵女性員工長期留任。雖然家庭對於女性
而言是很大的責任,但是藉由家人的支持,三代同堂對於職場女性也可能是助力。
此外,在職進修以及對組織的認同理念,以協助女性達到生涯的自我實現,亦是
其職涯能延續之重要因素。
關鍵字:非營利組織職場、非營利組織、女性職場壓力與支持、女性主管、雙薪
家庭
1 本文之責任作者 。
57
她們如何兼顧職場與家庭生涯?──社福型非營利組織女性主管的壓力與支持
Research Papers
How Do They Make It as A Working
Female and A Mother?—The Stress and
Support of Managers in A Nonprofit
Organization.
Yi-chen Cheng
Department of Social Welfare
Chinese Culture University
Yihtsu Hahn
Department of Social Welfare
Chinese Culture University
Abstract
With the rise of nonprofit organizations, a large number of job opportunities are
created for women. Limited research concerns female workers’ working condition
while nonprofit organizations are commonly viewed as low salary, heavy workload,
and high turnover rates. This study is to understand the experiences of female
managers in nonprofit organizations, especially the stress
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