注重社区居民参与： 形式.ppt

社区工作的目标之一是为弱势群体争取资源，创造平等及互相关怀的社会 人的社会角色萎缩，便对他人与公共事务态度冷淡，导致社会解体、越轨和个体异化现象的出现 建立社区内的互助网络是社区发展的重要环节 实现社区成员、团体与组织之间的良性互动，获得更大的归属感与安全感 5、互助和社会关怀： 社会责任感：对政府的要求、对社区工作者的要求 政府要承担责任，回应社会的需要 社工要对服务对象与服务机构负责 6、社会责任感： 第二节 社区工作的基本原则 ——是指社区社会工作者在实际工作 中所应遵守的标准或守则 1、以人为本是基础：最基本原则 人的发展是社区发展的前提与最终目标 社区社会工作：促进社区居民的发展，满足社区居民的需要 满足物质需要，提高其生活质量，改善其生活环境； 提高精神素养，自觉参与社区事务，发挥其潜能 “社区工作的最终理想是要帮助社区建立自己的集体能力，从而改善社区的状况。要达到这样的理想，人的发展要比社区的物质建设重要得多。” ——罗斯，《社区组织：理论与实践》，1967 2、社区发展是目标：基本原则之一 制定工作方案：社区需要，非其他群体或组织的需要 策略：解决社区问题，加强社区能力建设，集体增权 评价工作绩效的标准：是否能推动社区进步 综合与均衡发展： 经济、政治、文化、教育、卫生、治安、环境…… 社区服务、社区救助、社区发展 3、注重社区居民参与： 形式： 制度性与非制度性参与； 动员式与主动式参与 实现居民参与的具体过程： 根据居民意见自下而上制定工作计划 由居民从事或组织社区发展项目与活动 将社区居民的参与率、认同感与满意度作为评估工 作效果的基本指标 4、尊重社区自决： 由社区组织和居民自主选择和确定社区发展方式和行动策略 由社区自主管理属于自治范围内的事务 “居民委员会是居民自我管理、自我教育、 自我服务的基层群众自治性组织。” ——《城市居民委员会组织法》1989 《村民委员会组织法》1998 法律依据： 5、开展广泛合作 社工与居民、社区组织合作 社工与社区内政府部门、企业合作 完成书上P68的思考题 第三节 社区工作价值与伦理冲突 一、社区工作专业伦理 伦理，是人们心目中认可的社会行为规范，关注什么是对的，怎样做才是正确的等等。 社区工作专业伦理就是一整套指导从事该专业的工作人员正确履行责任和义务并预防道德风险的行为规范。它包括实际工作步骤的一般规则与标准，规定了社区工作者“应该做什么”和“不应该做什么”。 社区工作专业伦理的主要内容： 　　①社区工作者对服务对象的伦理责任，包括对服务对象的义务，自我决定，知情同意，实践能力，文化能力，利益冲突，隐私和保密等。 　　②社区工作者对同事的伦理责任：尊重，保密，合作，咨询，服务的转介等。 　　③社区工作者对服务机构的伦理责任：督导和辅导，教育和培训，服务对象档案管理，服务对象的转介，行政管理等方面的要求。 　　 ④社区工作者作为专业人员的伦理责任：实践能力，个人道德要求等。 　　⑤社区工作者对社区工作专业的伦理责任：专业的完整性，评估和研究等方面的要求。 　　⑥社区工作者对全社会的伦理责任：社会福利，公众参与，公共紧急事件，社会行动等方面的要求。 二、社区工作者面对的伦理难题 社区工作者经常要面对伦理抉择问题。如到底对谁负责？是服务对象？还是受到服务对象影响的人？还是机构？以及社会？当然还包括自己。这当中会包含矛盾，从而导致价值和伦理冲突。 伦理困境是指社区工作者在实践中遇到的一种道德上难以取舍的模糊和难以找到满意方案的境地。 　　社区工作过程本身足一种道德实践，它不可避免地涉及诸多的伦理决定，牵涉到专业社会工作者和受助者的价值观和伦理选择。社区工作者在实践中首先要清楚如何作一个正确的伦理决定，然后再仔细分析如何解决相应的伦理困境问题。 完成书上P69-70的思考题。 具体的伦理难题： 保密问题 情理法问题 价值中立还是价值介入 个人利益和社会责任 自决原则和知情同意 ①保密问题 　　社区工作者有责任和义务有效保护服务对象的隐私使其不受伤害，这是社会工作伦理的基本原则。而在实践中，在不同情境下，社区工作者面对的不同对象，处理的不同问题，可能会涉及的不同人际关系和权利关系，社区工作者在如何处理个人信息以及如何透露信息等环节上有时候会遇到难以决断的局面。 请完成书上P71思考题 ②人情与法制及规定的冲突问题 　　在中国社会中，人与人之间的关系在日常生活中异常重要。社区工作者在处理家庭、邻里等内部成