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《电子金融》复习提纲名词解释5题 3分/题 共15分 简答 5题 4分/题 共20分填空5题共24 分析论述题 3题 共41分 最新互联网金融与创新（重点）以下（*）为不要求内容 红色字体标注为未查找到内容第一章金融服务的含义、分类、特征含义：指金融机构为客户提供资金（包括有价品）融通及其相关的活动。分类：保险和与保险有关的服务直接保险；再保险和转保险；保险中介（中间、代理）；保险辅助业务。银行和其他除保险以外的金融服务储蓄、存放、借贷、融资租赁、支付、货币交换、担保和委托、自有帐户客户的金融交易（外汇、票据、金银、金融衍生品）、证券发行、认购和代理、各类资产管理（保管）、金融咨询和中介等服务。特征：1、无形性：服务不是有形商品，它是无形商品。2、过程性：服务是一个过程。存在并体现在提供商与客户相互作用的过程中。3、差异性：服务作为一种商品其质量因提供者技能、心情和客户的感知、需求以及过程的不同而不同。4、互动性：服务存在并依赖提供商与客户的互动。*2.广义和狭义网络金融含义狭义涵义：在国际互联网上开展的金融业务（服务），包括网络银行、网络证券、网络保险、网络信托等金融服务及相关内容。广义涵义：以互联网技术为支撑在全球范围内的所有金融活动的总称。3.网络金融的特点1、创新性◆业务创新：网络信贷业务、电子账单（消费、经营、保险等综合管理账单）、金融交易平台（股票、期货）。◆管理创新：