第十三章人力资源管理 - 昆山电子历程.ppt

人力資源管理(Human ResourceManagement) 第十三章 學習目標 了解人力資源管理的意義與發展 說明人力甄選與招募的方式 說明訓練與發展的步驟與方式 瞭解組織人力資源奬酬制度的設計 探討新興人力資源管理的新議題。 人力資源管理的意涵 人力資源管理，起源於英國的「勞工管理」(labor management)，二次大戰後美國則開始使用「人事管理」(personnel managementl)。 隨著人力資本的重要性提升，「人力資源管理」 (Human Resource Management—簡稱HRM)逐漸成為現今管理學界常用的詞語。 人力資源管理的發展階段(一) 工業革命時期 考量以機器取代人力，以更有效率的方式生產 對於人力的認知是：附屬於機械設備等資本上 科學管理時期 主張透過科學的方式，從事作業階層員工生產力之研究 研究重點在於，工作分析、工作規範、工作流程之研究；在效率的前提下，透過規定、規範及作業程序來對員工進行管理。 人力資源管理的發展階段(二) 行為科學時期 將關注的重點轉向於，工作人員的情緒與態度等的心理因素上 權變觀點產生 人力資源管理的範疇擴大，隨著組織在環境、結構、文化等不同的因素中，調整出適當的組織結構與人力配置 知識經濟時代下 將員工視為資產，探討如何透過有效的管理模式，將人力資源做更有系統的整合，並與企業的發展做更緊密的結合，以