滤清器售后服务六.pptVIP

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2017-08-02 发布于河南
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滤清器售后服务六

铁狼滤清器售后服务;滤清器售后服务;经销商退货和投诉;工厂友情提示 1.经销商请认真填写《客户投诉表》并用胶袋附于产品上进行分类包装,以防止产品混淆或资料被油类污染. 2.比较重要或情况紧急的投诉产品应向工厂申请后方可发运航空及邮寄,一般情况请发汽运(注:发货时需注明货物到达指定目的地后禁止中转)。 3.投诉产品及退货产品应向承运单位申明价值,以免产品丢失造成经销商的自身损失。 4.保存好发货底单及邮寄底单以便跟踪产品的下落及日后备查使用。 5.发完产品后将承运底单及邮寄底单传真给工厂以便跟踪。 6. 经销商发运产品后;情况紧急的投诉产品工厂在4天后回复经销商是否收到,一般汽运, 工厂在发运2周后回复贵公司是否收到,如未回复,贵公司应急时咨询工厂,寻找货物下落,以便工厂尽快帮助经销商处理。 7.其中*部分是经销商配合处理部分。;滤 ?? 器售后服务;滤清器售后服务 ;;;;滤清器售后服务;结束