2017中医医院护理工作计划.docVIP

2017中医医院护理工作计划 2017中医医院护理工作计划 2017中医医院护理工作计划 XX中医医院护理工作计划2017年护理部工作计划将围绕医院工作目标，在提高护理质量，加强患者安全管理，保障患者护理安全，加强护士培训，提高各级护理人员理论及技能水平等方面开展工作，为顺利通过二甲医院评审做好各项准备工作，现计划如下。 工作重点： 1、内科创建优质护理示范病房 2、迎接 二甲 检查 一、开展优质护理，提高护理服务质量： 为进一步加强和改善护理工作，提高临床护理质量和护理服务水平，丰富护理服务内涵，。随着卫生部 优质护理示范服务工程 活动的积极开展，我们仙居县中医院全体医护人员将以满腔热情投入到该项工作。 1.拟定内科病区首先开展优质护理 2.成立医院创建 示范工程 活动领导小组 3.试点病房对临床护理服务薄弱环节进行自查，对照有关要求认真加以落实。 4.护理部等职能部门在 示范工程 活动中全程进行督导检查;广泛收集全院职工、患者及家属的意见，引入社会参与评价的机制。 5.未开展 优质护理 病区根据科室特色开展一项优质护理服务项目。 二、根据卫生部十大安全目标，做好护理安全管理 一）做好护理安全管理 1、完善各项患者安全制度与规范，重点加强护理安全隐患及不良事件的管理及网上申报工作，为此制定了新的护理入院评估单并投入使用，每季进行护理过失分析，制订防范措施，减少护理不良事件发生。在预防跌倒图文宣教基础上，要求科室进行针对化宣教，并用视频引起重视。 2、防止错误的手术部位、手术病人、手术操作。 3、监督各项护理安全制度的落实：如药品管理制度，提高用药安全性，保障患者护理安全。 4、加强执行医嘱的环节管理：要求每日医嘱大查对，强化执行医嘱的准确性，有疑问及时与医生沟通，静脉输液要求按规范核对，医嘱执行有严格核对程序，控制静脉输注流速等，进行各项操作时主动向病人或家属解释取得理解和配合。 5、加强护理风险管理，各科室每月上报风险事件，每季度进行汇总分析并改进。 6、加强危重及手术病人转运安全管理。医技科室备用抢救物品，院内统一要求填写危重病人转运记录单。 7、护士长分两人一组每周夜查房两次，对存在问题汇总并反馈。 8、认真落实 非惩罚性护理不良事件上报制度 ，提出原因分析和整改措施，每季度汇总反馈。 二)加强护理质量管理 1、检查护理质控小组人员变动情况，包括压疮质控小组等。 2、由医院护理质量委员会督促各护理单元护理质量控制小组，按护理质量分析评价标准，对科室护理质量进行检查、反馈、整改和评价并由护士长做好上报工作。 3、每月由护理部质控组进行全院护理质量检查，护理部每月行政查房2次，护理部负责每月每季度检查结果汇总并及时反馈。 4、坚持每季度召开护理质量委员会，对全院护理质量存在问题如1压疮、跌倒、坠床进行汇总、分析，寻找原因，提出整改措施，不断完善和调整护理质量管理方法。 5、护理病历：进一步规范护理病历书写，按浙江省中医护理病历质量检查标准，体现专科水平及动态变化，在护理病历书写中，要求 写我们所做的 、 做我们所写的 ，病历书写与临床不可脱节，以更好地进行循证护理。对现病历及归档病历进行检查并反馈。 6、规范出院随访工作，提高病人满意度。 7、实施目标管理，要求全院护理质量达到以下指标： 1)、住院病人满意率 90% 2)、基础护理落实率100% 3)、危重病人护理合格率100% 4)、病历书写符合率 95% 5)、抢救设备完好率100% 6)、护理事故数为0 7)、护士基本理论平均成绩 85分 8)、护士基本技能平均成绩 90分 三)做好紧急人力资源调整预案及相关人员培训 1、成立项目小组，制定名单 2、相关培训 四)、突出中医护理特色，提高临床护理效应 1、采取中医护理措施，体现辨证施护，并能正确应用中医术语，积极开展专科 一、指导思想 在总支、院办的领导下，认真学习和贯彻2017年全国护理工作会议的精神，遵循 以人为本 的科学发展观， 以病人为中心 的服务理念，以夯实基础护理，改善护理服务，树立行业新风，促进医患和谐，提高患者满意程度为主要内容，以确保护理安全为目标，强调过程管理和环节管理，强化内涵建设，提高技术水平和服务质量，创优质服务，让患者满意、社会满意、领导满意。 二、工作目标 1、健全和完善各项管理制度，并狠抓落实，使各项护理工作做