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超市提高员工忠诚度的有效途径 ? 　　无论是对于制造型企业，还是经销型企业来说，打造一支高稳定性的员工队伍是企业持续快速发展的保证。因此，超市在有效留住员工的同时，如何增强或提升员工的忠诚度呢?超市不妨从以下几个途径入手，进一步增强、提升超市员工的忠诚度。 　　超市提高员工忠诚度的有效途径一:薪酬考核要坚持公平、公正、公开 　　要让超市员工根据自己的工作表现，能够计算出自己的工资水准。同时，超市的绩效管理要能够体现多劳多得，要能够让业绩好的一部分人先富起来，那种让员工吃“大锅饭”的老板，是留不住优秀的职业经理人的，更谈不上员工对企业的忠诚度。 　　超市提高员工忠诚度的有效途径二:按规章行事，体现奖罚分明 　　不容置疑，只有奖罚分明，超市才有公信力，超市管理者才能树立威望。作为一个管理者，要言行一致，只有及时兑现奖罚，员工才能自觉遵守公司的规章制度，维护超市的核心利益。 　　超市提高员工忠诚度的有效途径三:要提供具有挑战性的薪酬考核制度 　　人首先是物质的。无论我们承认与否，要想让员工忠诚，就必须要满足他们的物质条件，要搭建不低于竞争对手的薪酬平台，满足员工向更高生活质量发展的需要。毕竟员工只有满足了自己最基本的生存条件，才能向更高的需求层次上发展。 提高超市员工服务质量和意识的方法 ? 　　在市场竞争激烈的社会，超市除了要严把产品质量关之外，还要有一套完善的产品服务。培养超市员工的服务意识对超市管理者来说是一个非常重要的课题，通过产品和服务来迎合顾客的差异化，是一个超市在市场中立足并长期发展的根本。那么，提高超市员工服务质量和意识的方法又有哪些呢? 　　提高超市员工服务质量和意识的方法一：培养的超市员工的自身形象和态度 　　超市员工的言行举止代表超市形象，超市员工必须严格遵守超市的规章制度进行规范服务，从而提高服务水平。同时，超市员工在遭遇突如其来的事件时要学会冷静，忍耐，克制自己的情绪，端正态度，及时采取有效措施，使服务尽善尽美! 　　此外，超市员工要养成服务的习惯，超市可定期不定期的考核服务态度，服务水平，作为评估工作好坏的依据。 　　提高超市员工服务质量和意识的方法二：培养的超市员工市场意识 　　超市的效益与每一位超市员工的切身利益息息相关，没有良好的优质服务，也就自然没有了良好的顾客关系，超市的销售和利润会大大减少，最终影响超市员工的就业机会和薪资待遇。超市管理者要让超市员工明白“人无远虑，必有近忧”的道理，必须脚踏实地的把市场意识落实到日常工作的点滴服务之中。 　　提高超市员工服务质量和意识的方法二：培养的超市员工主动服务意识 　　超市员工不仅需具备“我要服务”的意识，超市员工还要学会换位思考，要明白服务是光荣的，是神圣的，服务遍及各个行业的各个角落。服务工作中，超市员工要以愉快的心情主动服务于顾客。