电脑部2012年度工作目标与计划.doc

2012年度电脑部工作目标及计划 来小天地八个月了，在这八个多月中，严格要求自己，遵守公司各项规章制度，与同事之间相处融洽；工作上，尽职尽责，不敢有丝毫懈怠。本岗位目前主要有两项主要工作内容：计算机及其他硬件设备的维护、总部、分店网络、监控维护及衣之恋系统相关软件的维护，分店、总仓的商品库存的盘点等。现对2012年3月-2013年2月工作的计划如下： 一、此项工作主要包括总部、分店计算机硬件的维护、网络维护监控维护及衣之恋系统相关软件的维护管理，并保证总部、分店计算机及相关设备的正常工作，总部、分店计算机上软件的安装及维护，解决设备在使用过程中出现问题的解决。本年度此项工作的具体完成情况如下： 根据每台电脑都工作岗位要求做不同的设置，并做好系统备份，做到出现故障后能通过还原操作及时修复，不影响工作。 总部和分店电脑安装360杀毒软件360安全卫士，并经常杀毒和扫描木马程序，有效的防止病毒的入侵。 总部的网络设备均已作设置备份，内网的计算机已作IP分配登记。 对分店电脑安装远程控制和监控软件，对分店的电脑故障可以不到现场，在办公室里就能把问题解决，既提高效率，又减少成本。 总部、分店的监控维护，确保监控正常运行。遇到一些不能解决的故障，及时联系监控公司派员跟进。 衣之恋系统的电脑出现问题及时给与维修和排除故障，出现故障及时和供应商联系解决。 路由器及交换机的维护管理，确保总部网络运行正常，各部电脑可以正常访问网络资源。加强路由器的规则设置，进行流量及下载类型限制，限制对视频、音频及可执行文件的下载，保障了每个人的带宽和系统安全。使总部内外网稳定有效地工作。 大概3个月左右对分店的库存的几个大类商品盘点一次，更正一些库存信息。核对清楚分店库存的准确性。 每一个季度到各个店铺现场清理一次灰层。因为各店铺都是以销售服装为主，服装的毛容易脱落导致的灰层比较多。所以及时清尘对电脑的稳定提供保障。 二、2012年3月-2013年2月工作目标： 1、衣之恋软件还不是很稳定，经常出现启动卡死和一些资料不能及时在分店更新的现象，多数都需要反复多次重新下载全部资料才可正常使用一下新的信息，需要更进供应商解决这种问题。还需对分店收银员加强电脑基础识识培训。 2、关于分店经常出现网络的问题，需要对分店的收银员进一步的培训，提升解决网络基础故障，确保收银机正常运行。 总结11年的学习工作情况，我觉得只是尽我的职责，做了一些本该做的事。在很多方面还存在着不足。2012年，将是全新的一年，也是自我挑战的一年，我将努力改正过去一年工作中的不足，强化理论和业务学习，不断提高自己的技术，把新一年的工作做好，为酒店更好的发展尽一份力！ 2012-2-2 电脑部