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无题
今天下午和一位江北即将开业的老板通话聊一些关于微博的事情,聊完后让我感到深深的不安。
1.还没有开始就想买一些假粉丝进行所谓“铺垫”,这可千万使不得。官方微博代表着你的品牌形象,
消费者一旦发现你的粉丝是刷的,他的第一感官就是对你品牌不信任,连粉丝都作假那么产品、服务
也真不到哪里去。当你粉丝量与转评数的比例严重不符时,一眼就看的出你的是刷的粉丝,这时候消费者的心里已经给你的评分降了一级,
再要争取其成为客户就难上加难。。我曾见过粉丝数6万多的、10多万的但是其转评数却为基本是O。这不是在扯淡么!
2.微博活动是快速获取转发与关注的不错手段,但通过优惠、送礼活动获得的粉丝,并不是准确“粉丝”。这些粉丝中,因对你产品、服务认可而关注的,又有多少?
他关注你,只因有好处,有优惠,你不可能为其提供持续的礼品与优惠,久而久之他们也许依然关注着你,但没有优惠送礼活动的情况下,他就无视你。
甚至取消关注。到头来赔了夫人又折兵。因此活动之外的运营尤其重要。当然这并不是说微博活动就不能做,只是有时候要注重方法。
刷粉丝可增加影响力的理论基础是“中国人都有从众心理,当有一群人在围观时,周边的人也会被吸引,围观越甚,吸引就越多。所以刷假粉丝造成被许多人围观的假象,以骗取真人的关注,就是高招”其实,这并不是高招,是懒惰!
说实话,起初时我也认为这是有理的,甚至实践过。但一旦深入研究就会明白,对于营销来讲最重要的就是“信任”二字,对于企业来讲,最宝贵的财富就是“真诚”二字,微博营销的目的是要形成“口碑”。所以一切作假一切虚伪都在摧毁消费者对你的信任,都在毁掉你的品牌,搞臭你的口碑,就不要说什么微博营销了!玩微博的玩的是碎片时间,一旦错过,下次再相遇又不知识何时。一旦被消费者忽略过后,再要引起起关注就很难,你连道歉、挽回的机会都没有,因为人家没有时间,因为人家选择太多,因为人家不在乎你!所以一切从真开始吧!
粉丝是什么?没有微博之外粉丝就是“某某迷”NBA粉丝就是NBA迷,有了微博等社交网站后,这些网站上的粉丝,一般的理解就是“某某的支持者”,如李开复的粉丝,就是李开复的支持者。就算不是支持者,起码也是个围观者,围观凤姐,围观芙蓉姐姐等等。尽管围观不一定是支持,但至少是这位博主有东西在吸引他(这就是内容为王发端)。企业官方微博的粉丝也一样,他要么是你的支持者,认可者,他们购买过你的产品和服务,或想够买你的产品和服务。其实也有围观者,这里面的人就比较杂了,有人是因为促销活动时关注的,有的人看热闹的有看笑话的,甚至有悄悄关注的~~。无论是让人关注你,还是让关注你的人购买服务和产婆,都不是简单的,不是一朝一夕的(互动为王啊)。无论是刷粉丝也好,大搞送礼也好,都是一种懒惰,然而是没有捷径可以走的,那些成功的案例背后都是运营人员辛苦的付出!每一个成功都有他背后的故事,你可以不听,但请尊重。
(文采极差,请多包涵。不过还准备写写定位和互动。)
晚安!
---@屌丝文化传播 (张松)
12年12月26日 夜
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