水塘营销部2012年工作计划和安排.doc

水塘营销部2011年工作总结及2012年计划 2011年水塘营销部在县支公司经理室的正确领导下，全体员工认真落实科学发展观，抢抓机遇，迎难而上，较好的提升了各项年度经营目标。截至12月底，本部完成总保费实现期交保费共18.4637万元，其中三年期1.1万元；十年期交5.29万元;短险保费收入9.8万元；其中学平险9.7万元;实现新单4.284万元。 　　一、以科学发展观引领本部发展 2011年随着“国十条”的落实和中国共产党第十七次代表大会的召开，也明确看到农村农民的社会养老问题，保险业的发展迎来了前所未有的战略机遇期，新形势带来很多新观念、新情况、新要求。今年以来，本部营销员认真学习了党和国家的方针政策，特别是以科学发展观为统领，构建和谐社会的相关理论；认真学习了上级公司的文件；加强领导，抓位机遇，经过与各位伙伴沟通和交谈，为伙伴们解答展业疑问。认真分析，确定了展业的主打产品为：国寿福禄双喜两全保险、国寿福禄满堂两全养老保险，国寿福满一生两全保险以及学生平安意外险等险种为主打产品，为各位伙伴迈向成功展业奠定了坚实的展业信心。 二、打造队伍，提升素质，树立中国人寿品牌形象 一年来，本部坚持以人为本，注重队伍品质的提升。一是坚持树立团结协作的发展好形象。在思想上加强沟通和交流，做到相互信任，相互尊重；在工作上相互支持密切配合；在生活上相互关心，相互帮助。二是坚持打造员工良好的职业习惯。定期召开全体员工会议，组织员工集中学习。先后组织利用电信视训（永兴元科技保宝网）由各营销员根据所需进行学习。通过这一系列的学习和培训，在员工中营造了学习的氛围，使员工的素质和技能都有了较大的提升。三是打造优秀的销售队伍。面对激烈的市场竞争，打造攻无不克，战无不胜，基础扎实的销售队伍，是公司能否走向良性循环的关键所在。采取宽严相济的管理理念，采用刚柔相济的方法，动员各位伙伴积极参加公司的活动，业务学习、早会，公司组织的分红发布会等销售平台，引导各位伙伴跟着公司走。 三、积极探索，以创新促进业务的发展 今年以来，公司积极贯彻落实“十二字”方针和 “巩固城区”、“拓展两乡”的发展战略，按照公司成功的八字诀“相信、听话、照做、成功”，使本部业绩移步上升。为提高市场份额，我们注重跟踪了解竞争对手的动态，高度关注业务的竞争态势，创新业务发展模式，将走进村寨和深度挖掘重点大客户作为开展业务新的切入点，加强对本部发展的规划领导和业务指导。在抓好业务的基础上，大力拓展农村市场，有效将服务向中心乡镇进行延伸，为营销员提供销售支持，使营销管理向纵深发展。在保险空白点的村设立“驻村业务代表”，加快了“人员进村”的步伐，使公司的服务延伸至农民家门口。 四、依法治司，以合规推动本部健康发展 在业务发展的同时，对于工作中出现的违规违纪现象，在加强思想教育的同时，严格对照相关制度进行处理。在严肃查处违规行为的基础上，深入剖析，查找根源，针对倾向性问题和薄弱环节，完善制度，改进管理，堵塞漏洞，从源头上阻止违规经营行为的发生。以业绩目标合同为抓手，严格将“一岗双责”落实到人，对销售类员工，与其签定了《依法合规经营承诺书》，保证制度的执行。并且要求员工签声明书，把制度化的要求融入到日常管理当中去，加强过程的管控。 ?五、存在的不足：由于历史原因和当前群众尚未完全接受保险理念的特定历史时期，展业比较困难，各位伙伴的业绩上不来，佣金收入低等。主要原因有： 一是由于我的时间较少，对本部各位伙伴的关心不够，沟通的时间少，没有很好带领他们进行客户追踪，没有陪本部伙伴进行拜访，没有找到激发伙伴的行动内因动力，没有很好从心底里激发各位伙伴的展业信心。二是计划开展的保险村业务没有开展起来。没有形成和创造展业的机会，致使上年的业绩上升幅度小，不理想。三是没有抓住增员企划的好政策和更好地研究好的增员方法，组织发展缓慢。四是宣传不到位。由于没有制作出福禄满堂养老保险等相关的宣传资料，没有很好开展此项工作，导致业绩上升缓慢。 2012年工作思路及措施 2012年公司将全面贯彻党的十七大精神，高举中国特色社会主义伟大旗帜，以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导，深入贯彻落实科学发展观，紧紧围绕业务发展开展工作，加强队伍建设，依法合规经营，创新销售，保持市场份额领先地位，实现业务持续、协调、健康发展。 一、认真谋划2012年开门红工作 夺取首季“开门红”，不仅关系到能否争得全年业务发展的主动，而且关系到队伍全年的士气。公司在继续抓好冲刺全年目标的同时，提前做好开门红各项准备工作，以快节奏来引导队伍，大力宣传新产品的亮点，营造抢到就是赚到的浓烈氛围，使全员处于备战的状态，争取在高起点上有新的突破。 二、积极探索一体化销售模式 加大各销售渠道客户资源的整合、综合利用和有层次的充分开发，下步的打算：一是继续开