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360免费白皮书  收费和免费的三次战争 3 真免费，还是假免费？ 5 免费模式如何盈利？ 7 增值服务和免费服务如何界定？ 9 360的免费革命 10 “便宜没好货”是伪命题 11 周鸿祎的互联网免费之路 13 收费和免费的三次战争 互联网上共发生了三次收费vs免费的战争。 这三次战争分别发生在电子邮箱、电子商务、互联网安全领域 战争都是以免费的胜利而告终，并带来更好的产品、服务和商业模式 在中国互联网发展历史上，在短短的十多年时间里，即发生了三场大规模的收费vs免费的战争。 第一次战争是电子邮箱大战。它发生在2002年3月，当时国内最大的免费电子邮箱服务提供商263.net宣布宣布将彻底放弃免费邮件注册并对现有的免费邮件用户实施收费，将停止所有免费邮件服务。，放弃263的网民越来越多网易推出全国容量最大的126免费邮箱，主打专业电子邮局服务。net）的调查数据表明，继续使用263邮箱的只占9.49%；而改用其他免费邮箱的占75.95%；购买其他收费邮箱的占3.80%。，网易月均活跃账号数达1.24亿，位居web端首位艾瑞分析认为，网易属老牌运营商，且近年来不断优化提升其邮箱服务，属web端邮箱服务商中的市场领先者。作为老牌强势运营商，表现非常抢眼。百度2009年全年营业收入为44.48亿元人民币真免费，还是假免费？ 生活中很多免费产品是营销方式，是假免费 只有互联网上才能产生真正免费的产品和服务 杀毒软件是特殊商品，厂家使用假免费营销，类似“钓鱼执法” 虽然免费的东西很多，但有的东西是真免费，有的是假免费。 把假免费当成一种营销方式，被商家广泛采用，对消费者无害。例如在超市里面有多种“免费品尝”的食品，有“免费试用”的洗涤用品或化妆品。作为一种营销方式，假免费的目的是让顾客在试尝、试用了之后，产生对产品质量的信任，并进而做出购买决策。而试尝、试用的成本由购买了产品的顾客来承担。 例如，电信运营商经常举办“存话费，送手机”的优惠活动。然而，手机并不是真正的免费，消费者要获得“免费手机”，前提是必须要存入足够的话费。换句话说，手机成本全都包含在预存的话费里面了。 在街边的店铺里面，也经常会出现“买一送一”叫卖声。常识告诉我们，即使“买一送二”，商家还会有赚头。 假免费是一种促销手段，它有一个前提：你必须要付出，才能享受到免费。换句话说，如果你不预存话费，电信运营商不会白送你一部手机；如果你不买药，名医就会不断夸大你的病情；如果你不买一，商家就不会送一。 把假免费当做一种诈骗手段，害得消费者雪上加霜。在现实生活中，更多的假免费不是作为营销方式，而是作为诈骗手段，损害了消费者的利益。例如，小广告上声称“名医坐堂，免费看病”，通过免费吸引患者前去看病，所谓“名医”趁机夸大病情，诱哄患者购买价格不菲的药品。 我们在生活中经常见到的这种“免费”，更多的是假免费。 杀毒软件是特殊商品，部分厂家使用假免费营销，类似“钓鱼执法”。现在，杀毒软件的假免费主要有两种模式：一是免费试用版(功能限时版)，即免费一段时间后，再要求用户购买激活码，输入激活码后更新病毒特征库，升级到正式的版本；二是免费初级版（功能缺失版），即具有初级功能的杀毒软件免费，提供高级功能的杀毒软件收费。 免费试用版（功能限时版）的危害是，在免费试用期间，厂商往往不升级病毒特征库，这样就削弱了软件抵御外部安全威胁的能力，容易导致用户的电脑在使用试用版杀毒软件的时候中招，导致电脑中的数据财产遭到破坏。 免费初级版（功能缺失版）的危害是，与收费的高级版相比，免费初级版软件的功能不完备，抵御病毒木马的能力不强。一旦遭遇到大规模的网络侵袭时，这种免费初级版的软件很难起到抵挡病毒、木马进攻的作用。 不论是功能限时版，还是功能缺失版，都像厂家给消费者设计的全套：靠品牌的影响力推荐用户安装，靠功能残缺导致用户电脑中木马，再靠影响力告诉用户花钱买全功能套装就没事了。这类似于“钓鱼执法” 那么，有没有真正的免费呢？ 有，互联网上的免费产品，是真正的免费。甚至可以说，免费是互联网的精髓，是互联网的哲学。在互联网上，无论是使用Google，还是使用百度的搜索引擎找信息，都是免费的。现在，大家在互联网上可以享受到许多免费的服务，比如电子邮箱、即时通讯、新闻阅读，甚至在淘宝上进行网上交易也不用掏手续费。 除此之外，还有很多普通网民看不到的免费。比如，互联网上有大量免费而且开源的软件，很多网站都是用这种免费软件搭建起来的。在互联网上，这种免费是无条件的，就是说一个网民可以不购买商家提供的任何收费服务，但是你一样能享用它高品质的免费服务。这种没有任何附加条件的免费，才是真免费。 美国著名的《连线》杂志总编克里斯-安德森在其所著的《免费：一个激进价格的未来》一书中，对互