护士心理授权及工作倦怠的相关性研究.doc

护士心理授权与工作倦怠的相关性研究 郭青1 覃巍1 何红燕1 程嘉莉1 胡华琼1 张小红1 许虹2 襄阳市中心医院，湖北 襄阳441021；2.杭州师范大学护理学院, 浙江 杭州310036) 作者简介：郭青（1979-）女，主管护师，在读研究生，湖北老河口人。通讯地址：湖北省襄阳市中心医院 441021 E-mail：guoqing0524@126.com，电话 通讯作者：许虹（1964-）女，教授，硕士生导师。 GuoQing1 , QinWei1, HeHong-Yan1,ChengJia-Li1，huhua-Qiong1，ZhangXiao -Hong1 ,XuHong2 1.XiangYang Central Hospital 441021 2.HangZhou Normal University 310036 [摘要]目的 了解护士的心理授权与工作倦怠状况，并分析其相关性。方法 采用心理授权量表、工作倦怠量表对437名护士进行问卷调查。结果 护士心理授权处于中等水平，工作倦怠与常模相比有差异，护士心理授权与工作倦怠呈显著相关性。结论 护理管理者应从管理角度采取措施，提高护士工作场所心理授权水平，以缓解或消除护士的工作倦怠。 [关键词]护士；心理授权；工作倦怠 Study on the relationship between psychological empowerment and job burnout of nurses Abstract: Objective To investigate the level of psychological empowerment and job burnout, and analyze the relationship between them among clinical nurses. Methods: A stratified randomized sampling method was used to recruit 437 nurses.A questionnaire survey was conducted with the psychological empowerment questionnaire ( PEQ) and Maslach Burnout Inventory(MBI). Results: Nurses perception of psychological empowerment was at the middle level and there was signif icant difference in terms of job burnout score of clinical nurses compared with the Maslach common model. There was remarkable correlation between psychological empowerment And job burnout. Conclusion: Effective management strategies should be implemented to improve the level of nurses’ psychological empowerment in the work’s environment, relieve or eliminate nurses’job burnout. Key words: nurse;psychological empowerment;job burnout 工作倦怠是一种和工作情境有关的身体、情感和心理的耗竭状态，多发生于为人群服务的工作人员中间[1]。工作倦怠在护士群体里较为普遍，对护士身心健康可以产生严重影响[2]。护士工作倦怠已经引起国内外护理学者的广泛关注。心理授权是从微观（心理）角度出发，关注个体对工作及自己在组织中的角色的知觉或态度，将授权视为一种内在激励[3]，有学者指出管理者重视员工的心理授权可以改善组织环境，有助于减轻员工的工作倦怠[4] [5]。国外已有学者在护士群体中开展心理授权与工作倦怠之间关系的研究，证实心理授权与工作倦怠之间存在着相关性，随着护士心理授权水平的提高，工作倦怠则随之降低[6]，但是与国外相比，同类型的研究尚未在国内护士群体中深入开展，本文通过调查研究将就心理授权对护士工作倦怠的影响进行探讨，以期为降低护士工作倦怠寻求有效途径。 研究对象和方法 1.1 研究对象 2011年9月-2011年10月采用便利抽样的方法，选取湖北省襄阳市3所三级甲等综合性医院护士进行问卷调查，共调查护士437名。调查