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标准 研究
产品评测及其方法体系研究(下)
张亚晨杜鑫
1
(中国家用电器研究院 北京 o0055)
摘要:随着消费者质量意识、维权意识的提升和对生活品味的追求,随着家电行业买方市场的强化和企业间竞争的加剧,产品质量的传统定义是否仍然适用?产
品质量评价的传统体系是否仍然有效?本文提出的“产品评测”理念及“产品评测体系”,是丰富现有“产品质量”内涵的一次尝试,是改变现有“产品质量评价体
系”的一次探索。本文是对作者近年来所做的与产品评测及其方法体系有关的思考和论述的梳理整合、丰富、完善。
关键词:评测;检测;体系;消费者;质量;抱怨;需求
Resea陀hon eVaIualionanditsmelhod
product 2)
YachenDuXin
Zhang
EIectric
Househoid ApplianceResearchInstitute 1
(china BeUingO0055)
Abstract:Inrecent cOnsumerslcOnsciOusnessand awarenesshavebeen
years, quality right—safeguarding greatlyimp
roVedand wouldliketo better Underthesecircumstanceswiththe
they pursue lifestyles. ofb
along strengthening
marketandthefierce between is theCraditiOnaldefinitiOn0f
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