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沃尔玛与RFID技术
在2003年度《网络世界》所评出的50位最有影响力的网络人物中,沃尔玛(Wal-mart)公司的CIO(首席信息官)Linda Dillman仅次于思科(Cisco)总裁兼CEO, 微软( Microsoft)主席兼首席软件架构师,IBM主席兼CEO,惠普(HP)主席兼CEO而位居第五位。
此排行具有多项判断依据,其中包括人物的职衔以及在公司内部所负担的责任,人物的洞察力(由去年该人物在媒体上以及公开讲演中的预测准确性来确定),人物作为行为榜样对网络业的影响方式以及个性特征等。那么这位零售行业的首席信息官怎么成为了最有影响的网络任务之一了呢?
这是因为Linda Dillman在2003年6月的一项决定可能会给该公司内部乃至部分网络领域及整个网络业界,乃至全部商业世界,甚或是国家政府部门都将产生深远的影响。Dillman在服务于沃尔玛的技术发展方向的同时,不只是为了这家庞大无朋的零售商,同时也为了数千家供货商——其所产生的涟漪效应会波及整个网络行业。
在2003年6月的一次零售交易展会上,Dillman对参展的观众表示,沃尔玛将会要求其顶级供货商在2004年必须在其物品上植入无线射频识别(RFID)芯片,而到2006年其他所有的供货商也都必须如此。分析家们认为仅此一项就可能创造一个20亿美元的RFID市场。
RFID的诞生
那么RFID是什么呢?它什么时候产生的呢?
众目关注的RFID,其实并不是什么新鲜玩意儿,RFID在历史上可以追溯到第二次世界大战时期(约1940年左右),RFID当时的主要功能是英军用于分辨敌方和英方飞机。当时,所应用的原理是将类似的今日使用的主动式的标签(Active Tag)装设在英国的飞机上,透过雷达发射讯号到飞机上的标签,此时标签会发出适当的回应的讯号,便可以判知此飞机为自己人,此系统称为IFF(Identity:Friend or Foe),目前世界上的飞行管制仍是以此为基础。
RFID的中文名称为无线射频识别,是英文“Radio Frequency Identification”的缩写,为非接触式自动识别技术的一种。最简单的RFID系统由标签(Tag)、解读器(Reader)和天线(Antenna) 三部分组成——在实际应用中,还需要其他硬件和软件的支持。其工作原理并不复杂:标签进入磁场后,接收解读器发出的射频信号,凭借感应电流所获得的能量发送出存储在芯片中的产品信息(Passive Tag,无源标签或被动标签),或者主动发送某一频率的信号(Active Tag,有源标签或主动标签);解读器读取信息并解码后,送至中央信息系统进行有关数据处理。
IDC预测,美国零售供应链用在RFID软件、硬件和服务上的费用将由2002年的850万美元增加到2008年的近13亿美元。Forrester Research研究机构称RFID将是2004年四大IT趋势之一,其构建的“物联网”将为世界带来革命性的变化。正是看到RFID的巨大的市场潜力,IBM、SAP、 微软等IT巨头早就开始投入重金于此项技术和解决方案的开发,试图从中分一杯羹。
RFID的特点
RFID在本质上是物品标识的一种手段,它被认为将会最终取代现今应用非常广泛的传统条形码,成为物品标识的最有效方式,它具有一些非常明显的优点: 埃森哲实验室首席科学家弗格森认为RFID是一种突破性的技术:“第一,RFID可以识别单个的非常具体的物体,而不是像条形码那样只能识别一类物体;第二,其采用无线电射频,可以透过外部材料读取数据,而条形码必须靠激光来读取信息;第三,RFID可以同时对多个物体进行识读,而条形码只能一个一个地读。此外,储存的信息量也非常大。”
RFID的应用
RFID所能应用和发挥效应的主要方面包括以下几个部分:节省人工成本,提高作业精确性,加快处理速度,有效跟踪物流动态几个方面 :
1. 节省人工成本:以物流中心的成本组成来看,人工成本占总成本的70%,是主要的支出成本。因此如果要想降低成本,增加竞争力,最好的方式便是降低人工成本,在物流中心各项活动中,所需要的人力分布上,有40~50%的人力在做分拣的工作,RFID可以取代人工分拣的大部分工作。
2. 提高工作精确性:RFID可以免除传统的检查,查账作业,不需要逐一清点货品的数量,存放位置,提升物流管理的准确性。例如RFID可以确保收货过程中作业处理的正确性,在分拣过程中对商品品类,数量等作业错误。
3. 确保产品质量:在仓储物流过程中可以有效控制产品的生产日期,有效日期以及相关的货品质量。
4. 加快处理速度:R
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