最新销售好技巧.pptVIP

有 言 在 先 请大家以积极的心态参与本次交流，因为交流十分特别，我们最终能学到多少，绝大部份的情况下将取于我们自己主动参与或配合的程度； 请自觉维护课堂公德，不要随意走动、不故意喧哗 请将手机暂时关闭、或震动状态，特别强调一下，上课期间禁止打手机；（现在给大家10秒钟时间做一下处理） 在深圳、要明白三个问题 一 你究竟能做什么 二 你现在能做什么 三 你现在正在做什么 酷图欣赏 心酸图片 向往人生 为了明天喝彩！ 掌声！！！ 什么是销售 销售三步曲： 销售前: 客户搜集,资料准备------------磨刀不误砍柴功 销售中: 销售五步法----------------------稳扎稳打,步步为营 销售后 : 成交-------------------------------明年你还记得我吗? 分手-------------------------------何日君在来! 一、互联网(关键字搜索） 1、百度：，谷哥，搜狗，雅虎 2、阿里：，慧聪等 3、深圳物流网：，深圳电子网： 4、同行网站：中企动力：，移动时代：，www.webnic.cc 媒介 1、电视广告 2、广播广告：如二手车等 3、户外广告 4、报纸：招聘企业报 杂志 1、期刊：如华强北的“今日资讯、数码网络商情 ”等等 2、物流期刊 3、家居杂志 4、建材杂志 黄页 1、深圳大黄页 2、深圳绿页 3、深圳工商通 4、深圳服务大全 5、联通黄页 6、产品采购指南 7、深圳工商指南 名片印刷 1、名片印刷厂 2、名片印刷店 朋友 1、同学 2、同事 3、男女朋友 会展资料 1、高交会 2、机械展览会 3、珠宝展览会等 总结 总之，方法总比困难多，大家可以用自己最善长的方式来找资料。谢谢大家！ 电话销售的特点: 目标清晰坚定 勤奋、敬业 工作效率高 团队、创新 工作是为更好的生活,生活是为了更好的工作! 过 前 台 简单干练法（要点：心态最重要）： R：您好！****公司 S：市场部 **先生/小姐 R：请稍等 过 前 台 老客户回访法（要点：理由充分）： R：您好！****公司 S：请找网络负责人 公司负责人 R：您有什么事？ S：我们是****公司，贵公司去年有跟我们合作过一个项目，现在来作个回访。 过 前 台 欲擒故纵法（要点：自然）： R：您好！****公司 S：请转销售部 R：稍等 S：你好请问这里是市场部吗？ R：不是 S：麻烦你帮我转市场部，谢谢！ 开 场 白 Topsales 持续成功的法则： 好的开始是成功的一半！ 唯一不变的是变！ 没有失败，除非你不再尝试了 开 场 白 要点： 1、新（创新） 2、奇（奇思妙想） 3、特（与众不同） 开 场 白 举例1（B：负责人 S：销售人员） B：你好 S：您好，**先生/小姐，您有空吗？ B：有空，什么事？ S：我是**公司**人，我们公司有**产品，他怎么怎么好，请问您现在需要吗？ 开 场 白 举例2（ B：负责人 S：销售人员） B：你好！ S：你好，**先生/小姐，请问我可以打扰你两分钟时间吗？ B：可以，请讲什么事？ S：我们公司推出*****活动，有什么样什么样的好处，请问您需要吗？ 根据上述两个例子的分析所得的结果是： “谢谢，不需要，再见！” 原因：1、立场 2、知名度 3、厌烦 4、警惕 开 场 白 参考1：转换立场法 （ B：负责人 S：销售人员） B：你好！ S：你好，**先生/小姐，我是**公司，今天想跟您介绍一个不但能很好宣传贵公司而且还能降低营销成本的产品，不知您是否希望了解一下？ B：请说 要点： 1、转换立场（先把产品介绍给自己） 2、总结优点（客户立场上的优势） 开 场 白 参考2：老客户挖掘法 （ B：负责人 S：销售人员） B：你好！ S：你好！**先生/小姐，您是我们的老客户，您现在只需要购买（续费）1个标王产品，就将获得我们送出的笔记本电脑服务，我看您在我们这正好有购买过这样的产品，您看今天还是明天来办理一下吧！ B：…… 要点：设“陷井” 1、老客户 2、回报 介 绍 产 品 介 绍 产 品 参考： （ B：负责人 S：销售人员） S：一站式电子商务解决方案，请问**先生/小姐，你身边有电脑吗？ B：有的 S：那么您可以。。。。。。 电话销售的目的 面 谈： 谈什么: 谈天说地，闲聊 侃大山 拉家常 破冰 话天地的目的： 建立客户和我，客户和我们公司3方的的信任以便： 判断目标客户:满足 条件+意愿 (背景