休闲规划领导者.PDF

休閒規劃領導者 休閒專業人員在規劃 、組織和執行活動等事務扮 演著關鍵性的角色 可能是監督某一個特定的方案 ，或是管 理一項設施 可能是第一線面對面的顧客服務 ，或是 在行政層級擔任監督者 關切休閒服務的用心是一樣的 休閒規劃者 負責組織 、促銷 、執行 ，或是引導顧客 體驗休閒 ，其工作性質可能是活動的策 畫與領導 ，或是組織服務的各級層面 可能扮演顧問 ，資訊提供者 ，或是推動 者的角色 ，是組織發展的關鍵人物 。 休閒規劃者 創造力 、熱誠 、能力 、魄力 ，以及遠 見 ，是引導休閒服務組織能夠有效地達 到並超越顧客期望需求的主要動力 。 專業服務 ，包括領導風格和角色扮演 。 ◎專業規劃者 應以服務為宗旨 ，而不只是追求經濟上 的酬勞。 以利他主義為動機 ，努力工作提昇顧客 的福利。 所關心的是顧客的休閒體驗 ，而不是視 顧客為可能被操縱的有體 。 職業(occupations) 是存在於專業人員