远程药事服务平台系统与功能规范-云南食品药品监督管理局.DOCVIP

远程药事服务平台系统与功能规范-云南食品药品监督管理局.DOC

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云南省确认药品零售连锁企业远程药事服务平台系统功能检查要点 一、远程药事服务平台业务功能部分 序号 软件 功能 功能描述 现场审核要点 备 注 连锁总部(审方室) 连锁门店 1 电话 咨询 在线咨询药师通过电话提供用药咨询、健康咨询服务、解答疑难等药事服务,指导合理用药。 进行远程药学咨询服务,能够和执业药师清晰流畅的语音对讲。 与总部操作同步 有条件的企业,可将电话咨询与公司CRM系统打通,更高效地为客户提供满意、周到的服务序号 硬件名称 参数要求 现场审核 备 注 连锁总部(审方室) 连锁门店 1 视频对讲 摄像头 动态像素:130万像素及以上 帧速:不小于

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